Incremento dell'efficienza
Le attività di operazioni geograficamente disperse possono essere unite in una vista basata su mappe, fornendo ai decisori tutte le informazioni importanti in un'unica posizione, evitando la confusione e risparmiando tempo.
Miglioramento dell'esperienza dei clienti
Con l'accesso a una vista delle attività operative in tempo reale, il personale del servizio clienti può fornire rapidamente informazioni accurate, migliorando il coinvolgimento del cliente. La condivisione di attività in mappe web rivolte al pubblico può creare un canale self-service per i clienti.
Incremento delle prestazioni
L'analisi determina il motivo dei guasti delle risorse, identifica schemi e tendenze, e favorisce la focalizzazione degli investimenti là dove sono maggiormente necessari. La comprensione delle relazioni spaziali consente alle organizzazioni di identificare, valutare e mitigare i rischi. Migliora continuamente i risultati con l'aumento della comprensione.