Ottimizzazione del territorio di vendita e operazioni di servizio sul campo

Supera le aspettative dei clienti rispettando costantemente gli SLA e tenendo il passo con le mutevoli richieste del mercato attraverso l'ottimizzazione del servizio basato sulla posizione. Monitora l'utilizzo delle risorse nel tempo per adeguare la forza lavoro, i partner commerciali o i canali di distribuzione e riposizionare o aggiungere nuove strutture o risorse in base alle condizioni.

Adotta un approccio basato sui dati all'ottimizzazione del territorio di vendita in risposta alle fluttuanti richieste del mercato. Esegui la modellazione di scenari ipotetici per riallineare i territori in base a priorità come entrate per territorio, categorie di prodotti e tipo di canale. Includi variabili come le tendenze della popolazione, i dati sul movimento umano e i dati della concorrenza.

Riduci al minimo i tempi improduttivi dei tecnici grazie all'ottimizzazione dell'assistenza sul campo basata sulla posizione. Garantisci il coordinamento di parti di servizio, materiali e personale per soddisfare gli SLA e far crescere i contratti di servizio.

Ottieni informazioni precise sulla posizione e le condizioni delle tue risorse in qualsiasi momento. Mappa e analizza le preziose risorse della flotta e della rete importando in modo nativo i dati di telemetria in tempo reale. Fornisci alle squadre di assistenza sul campo app basate su GIS per interagire con i dati delle risorse su richiesta e ottimizzare l'assistenza.