I dispositivi mobili hanno offerto opportunità senza precedenti per i fornitori di servizi finanziari che cercano modi per raggiungere un pubblico più ampio. Questo cambiamento ha creato nuove sfide su come utilizzare le reti fisiche con una base di consumatori sempre più digitale. Le banche leader del settore hanno sfruttato il potere della location intelligence per combinare strategie fisiche e digitali in uno sforzo olistico. Con l'analisi spaziale avanzata, queste aziende hanno ottimizzato le posizioni fisiche per soddisfare le esigenze dei clienti nel posto giusto e nel modo giusto, riducendo i costi operativi degli ATM senza sacrificare la quota di mercato.
Funzionalità per l'ottimizzazione della rete
Adeguatezza della rete di filiali
Ottimizzazione della rete di ATM
Esperienza cliente perfetta
Adeguare le filiali per soddisfare al meglio i clienti
Un movimento crescente all'interno dei servizi finanziari sta adeguando i tradizionali modelli di filiale per fornire offerte più personalizzate in base alle mutevoli esigenze delle comunità. L'analisi spaziale consente alle banche di comprendere le caratteristiche dei loro mercati e di sovrapporre le informazioni sui consumatori per identificare con precisione l'utilizzo massimo e migliore di ciascuna struttura.
Scopri come essere ovunque per tutti
I consumatori di oggi, sempre più responsabilizzati, richiedono un accesso istantaneo alle loro banche, ma è difficile essere ovunque per tutti. Utilizzando la location intelligence, le banche d'élite stanno sovrapponendo i dati sui movimenti umani ai dati sulle transazioni dei clienti per prevedere con precisione le posizioni ideali per gli sportelli automatici in modo che possano trovarsi nel posto giusto al momento giusto.
Migliora il coinvolgimento con strategie unificate
Le istituzioni finanziarie hanno storicamente trattato le loro strategie fisiche e digitali separatamente, portando ad analisi imprecise e un'esperienza cliente peggiore. Indipendentemente dal modo in cui i consumatori accedono alle loro banche, ogni interazione ha una componente spaziale e comprendere il nesso tra attività online e offline è la chiave per soddisfare le esigenze dei clienti.
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