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Programma Esri di vantaggi per il cliente

Supporto per il tuo successo in ArcGIS

Goditi un'esperienza completa per te, l'organizzazione in cui lavori e il lavoro che svolgi per creare un mondo migliore.

Esplora i vantaggi inclusi
Una persona sorridente che guarda alla sua destra e seduta a una scrivania con un laptop aperto

Una community incredibile di pensatori geospaziali

Il programma Esri di vantaggi per il cliente è progettato per i clienti esistenti con licenze attive. Supportiamo la massimizzazione del potenziale di ArcGIS per i clienti di tutti i livelli di esperienza, enfatizzando le opportunità di formazione, il coinvolgimento nella community GIS e gli aggiornamenti del software. Ci impegniamo per portare un impatto positivo nel mondo tramite un approccio geografico, in modo da aiutare a creare un futuro più luminoso.

Ti consigliamo di collaborare attivamente con i tuoi colleghi, in Esri e nella più ampia community GIS, per continuare a imparare, partecipare alle conversazioni e condividere le tue idee e successi.

Una persona seduta a una scrivania che lavora su un laptop che mostra una mappa degli hotspot in ArcGIS, e una tazza di caffè accanto al laptop

Vantaggi inclusi per i clienti attivi

I clienti che mantengono la loro manutenzione, abbonamento o accordo Enterprise attualmente godono dei seguenti vantaggi:

  • Supporto tecnico standard illimitato per i chiamanti autorizzati

    Quando fai fronte a una sfida, potrai contare sul fatto che i nostri esperti di ArcGIS ti aiuteranno per tornare al lavoro rapidamente e facilmente.

    Vai al supporto tecnico

  • e-Learning illimitato tramite la Esri Academy

    Accresci la tua conoscenza della tecnologia GIS tramite corsi di e-Learning accessibili e completi e una raccolta di risorse utili.

    Sfoglia la Esri Academy

  • Apprendimento e collaborazione coinvolgenti agli eventi di Esri

    I clienti possono fare rete con altri membri partecipando alla conferenza annuale degli utenti Esri o altri eventi regionali di settore.

    Esplora gli eventi Esri

  • Accedi a una rete globale di utenti GIS nella community Esri

    La nostra community Esri online è la tua destinazione per il networking, la collaborazione e la condivisione di idee. I clienti possono anche partecipare alle sottocomunità incentrate sui prodotti, settori, ruoli e altro.

    Vai alla community di Esri
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ArcGIS Living Atlas of the World

I dati curati e autorevoli sono pronti all'uso in modo che tu possa aggiungere contesti significativi alle tue app, mappe e dashboard.

Esplora i dati
Mappa che mostra il patrimonio netto familiare ed edifici 3D di Dubai ricavati dal Living Atlas.

ArcGIS Solutions

Accelera il ritorno sugli investimenti con una libreria di oltre 150 configurazioni di ArcGIS precostruite e specifiche del settore. L'implementazione di una elimina la necessità di competenze degli sviluppatori.

Scopri ArcGIS Solutions
Soluzione ArcGIS che mostra una mappa dei servizi di accoglienza per i senza tetto.

Aggiornamenti software e di sicurezza

Sfrutta gli aggiornamenti regolari che forniscono funzionalità utili e miglioramenti a ogni nuova versione.

Vai alle patch e aggiornamenti
Un'illustrazione di un quadrato e un'icona di chiave inglese collegata con linee a un'icona di mappa, un'icona di download e un'icona di aggiornamento

Accelera il successo dell'organizzazione

Ottieni risorse e vantaggi esclusivi per aiutare a portare l'uso di ArcGIS al livello successivo

  • Due colleghi osservano un computer e uno di loro punta verso lo schermo

    Utenti ArcGIS

    Ottieni e-Learning illimitato tramite corsi informativi della Esri Academy, consigli e suggerimenti utili dalla community di Esri e ampi dati dall'ArcGIS Living Atlas of the World.

    Esplora l'Accademia Esri
    Sfoglia la community di Esri
    Esplora ArcGIS Living Atlas of the World
  • Una donna che lavora su un laptop nel suo ufficio domestico

    Amministratori

    Aiuta la tua organizzazione ad avere successo sbloccando i vantaggi di ArcGIS Online per i giovani utenti. Abilita l'accesso a Esri e assegna i chiamanti autorizzati.

    Abilita l'accesso a Esri
    Assegna chiamanti autorizzati
  • Colleghi in un'aula conferenze occupati in una discussione con una persona che sta parlando.

    Manager

    Incoraggiamo te e i membri del tuo team a usufruire delle risorse complementari del programma Esri di vantaggi per il cliente. In questo modo, supporti una pratica geospaziale avanzata che porta miglioramenti ai profitti della tua organizzazione.

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Domande frequenti

Il programma Esri di vantaggi per il cliente viene fornito ai clienti Esri che dispongono di licenze attive. Se disponi di una manutenzione attiva, prodotti ad abbonamento o un accordo Enterprise, puoi usufruire dei vantaggi del programma.

L'accesso Esri deve essere abilitato per utilizzare la formazione o partecipare alla community di Esri con le tue credenziali ArcGIS esistenti. Per utilizzare il supporto tecnico, è necessario disporre dell'assegnazione di chiamante autorizzato.

L'accesso Esri è un'autorizzazione che gli amministratori possono abilitare sugli account dei membri. Questa impostazione consente ai clienti di accedere a una varietà di vantaggi Esri, inclusa formazione, community Esri e ArcGIS Blog, usando le loro credenziali ArcGIS Online esistenti.

Solo un amministratore può abilitare l'accesso Esri per i membri dell'organizzazione. Consultare la documentazione Gestire i membri di ArcGIS Online per istruzioni dettagliate.

My Esri è un portale self-service che consente ai clienti di gestire gli ordini e i rinnovi della propria organizzazione, generare licenze per i prodotti, richiedere supporto tecnico, vedere la cronologia di formazione e molto altro. Se l'accesso Esri è stato abilitato per il tuo account, sarai in grado di accedere a My Esri usando le tue credenziali ArcGIS.

Gli amministratori possono assegnare i chiamanti autorizzati in My Esri visitando la scheda utente e selezionando Modifica autorizzazioni. Attivare Intervieni sul chiamate autorizzato, compilare i campi necessari e inviare le modifiche.

Gli utenti con le autorizzazioni adeguate possono verificare l'idoneità in My Esri. Se hai domande specifiche, contattaci a confregis@esri.com.

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