Autorizzazioni utente dei provider di servizi
Domande frequenti
Chi può contattare i provider di servizi in ArcGIS Marketplace?
I membri con un ruolo di amministratore possono iniziare prove gratuite, acquistare prodotti gratuiti, effettuare acquisti, inviare richieste di acquisto e contattare i provider di servizi. I membri con privilegi di ruolo personalizzati possono optare per qualsiasi combinazione tra le seguenti: gestire abbonamenti e acquirenti, richiedere informazioni sugli acquisti e iniziare prove gratuite.
Gli utenti che non ricoprono un ruolo di amministratore o che non hanno un privilegio di ruolo personalizzato visualizzeranno un'opzione nell'inserzione del Marketplace per inviare una richiesta al proprio amministratore di ArcGIS Online. Questo sistema di richiesta consente a tali utenti di far sapere al proprio amministratore che desiderano contattare il provider.
Come si assegna un ruolo di amministratore a un membro dell'organizzazione?
Se sei un amministratore dell'account organizzativo, puoi cambiare i tipi di utenti e i ruoli dei membri.
Come si configura un ruolo personalizzato per gli acquirenti di ArcGIS Marketplace?
Se non desideri concedere tutti i privilegi amministrativi, completa i seguenti passi per configurare un ruolo personalizzato per provare e acquistare i prodotti ArcGIS Marketplace:
- Verifica di aver effettuato l'accesso al tuo account organizzativo ArcGIS Online in qualità di amministratore.
- Fare clic su Organizzazione nella parte superiore della schermata del sito, quindi selezionare Impostazioni.
- Fai clic su Ruoli dei membri sul lato sinistro della pagina. Dopodiché, nella sezione Gestisci ruoli, fai clic su Crea ruolo.
Viene visualizzato il riquadro Crea ruolo.
- Indica il nome e la descrizione del ruolo.
Il nome non distingue tra maiuscole e minuscole, deve essere unico all'interno dell'organizzazione e può contenere fino a 128 caratteri. La descrizione del ruolo può contenere fino a 250 caratteri.
- Vai alla sezione Privilegi amministrativi, guarda accanto ad Abbonamenti ArcGIS Marketplace e fai clic su Abilita tutti.
In alternativa, per assegnare selettivamente i privilegi, espandi la sezione Privilegi amministrativi e attiva le seguenti opzioni: Crea e gestisci, Richiedi informazioni sull'acquisto e Inizia prove individualmente.
Nota: l'abilitazione dei privilegi di ArcGIS Marketplace abilita automaticamente i seguenti privilegi aggiuntivi: Crea, aggiorna ed elimina gruppi; Iscriviti a gruppi organizzativi e Condividi con i gruppi.
- Fai clic su Salva per salvare le autorizzazioni dei ruoli personalizzati.
Per istruzioni su come assegnare il ruolo personalizzato appena creato a un singolo o a più membri dell'organizzazione, consulta Cambiare i ruoli dei membri.
Come si designano gli acquirenti di ArcGIS Marketplace?
Completa i seguenti passi per designare i membri dell'organizzazione come acquirenti di ArcGIS Marketplace:
- Verifica di aver effettuato l'accesso al tuo account organizzativo ArcGIS Online in qualità di amministratore.
- Vai nella parte superiore del sito, fai clic su Organizzazione, quindi su Impostazioni.
- Fai clic su Marketplace sul lato sinistro della pagina.
- Vai alla sezione Acquirenti e fai clic su Gestisci.
Viene visualizzato il pannello Gestisci acquirenti.
- Seleziona ogni membro o membri che desideri designare come acquirenti ArcGIS Marketplace.
Si possono cercare i membri per nome digitando nella casella di ricerca e filtrare gli utenti per tipo di utente, ruolo e appartenenza al gruppo utilizzando i filtri a sinistra. In alternativa, per le selezioni in blocco si può fare clic su Seleziona tutto sulla pagina.
Nota: per modificare il numero di membri visualizzato sulla pagina, scorri fino alla fine dell'elenco dei membri e fai clic sul menu a tendina Membri per pagina.
- Fare clic su Salva.
Nota: l'accesso a Esri è necessario e viene automaticamente abilitato per i membri designati come acquirenti. Oltre a consentire gli acquisti online tramite ArcGIS Marketplace, l'accesso a Esri consente ai membri di utilizzare My Esri, partecipare a Community and Forums di Esri, nonché gestire comunicazioni via e-mail da Esri. Nome, cognome, nome utente e indirizzo e-mail di ciascun membro saranno messi a disposizione di Esri e altri provider di ArcGIS Marketplace, che potranno contattare gli acquirenti e inviare e-mail promozionali.
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