Panoramica prodotti

ArcGIS Marketplace è una piattaforma per scoprire e acquistare app, contenuti, soluzioni e servizi professionali dalla comunità di provider di Esri. I prodotti presenti su ArcGIS Marketplace sono progettati per migliorare l'utilizzo di ArcGIS Online e della piattaforma ArcGIS da parte dell'organizzazione. Qualsiasi utente denominato dell'account organizzativo ArcGIS Online può utilizzare i prodotti di ArcGIS Marketplace.

I provider sono partner, distributori, partner commerciali emergenti (startup) e clienti selezionati di Esri. Tutti i partner Esri devono soddisfare una serie di requisiti per diventare provider di ArcGIS Marketplace. I provider vengono esaminati ogni anno in base ai criteri definiti nelle regole dei provider di ArcGIS Marketplace.

Sì. I provider di ArcGIS Marketplace sono autorizzati a offrire articoli che ampliano l'utilizzo della piattaforma ArcGIS e aiutano gli utenti ad affrontare le sfide del mondo reale. Esri e il personale addetto dei distributori Esri esaminano tutti gli articoli forniti dai provider autorizzati.

Sì, è necessario un account per poter effettuare l'accesso ad ArcGIS Marketplace. Inoltre, bisogna ricevere l'invito di iscrizione a un account organizzativo ArcGIS Online oppure essere aggiunti automaticamente a un account organizzativo da un amministratore. Se ricevi tale invito, questo conterrà i dettagli dell'account. Se vieni aggiunto automaticamente, il tuo amministratore ti fornirà i dettagli dell'account. Se si verificano problemi di accesso, consulta la pagina Risoluzione dei problemi di account.

È possibile accedere ad ArcGIS Marketplace utilizzando l'account ArcGIS, il login specifico dell'organizzazione o le credenziali dei social network.

Completa i seguenti passaggi per accedere ad ArcGIS Marketplace utilizzando l'account ArcGIS:

1. Inizia dalla pagina iniziale di ArcGIS Marketplace o dal sito web di ArcGIS. Cliccare su Accedi. È possibile anche accedere alla pagina di accesso direttamente dall'URL dell'account organizzativo ArcGIS.
2. Digitare il nome utente esattamente come è stato digitato quando l'utente o l'amministratore ha creato l'account.
3. Digitare la password esattamente come è stata digitata quando l'utente o l'amministratore ha creato la password. Per la password viene applicata la distinzione tra maiuscole e minuscole.
4. Spunta la casella di controllo Mantieni accesso. In tal modo, l'accesso rimarrà valido per due settimane, a meno che tu non esca dal sito.
5. Cliccare su Accedi.

Effettuando l'accesso dal sito web di ArcGIS o dall'URL dell'account organizzativo di ArcGIS, fai clic sull'icona di avvio dell'app e seleziona Marketplace.

Completa i seguenti passaggi per accedere ad ArcGIS Marketplace utilizzando il login specifico dell'organizzazione:

1. Inizia dalla pagina iniziale di ArcGIS Marketplace o dal sito web di ArcGIS. Cliccare su Accedi. È possibile anche accedere alla pagina di accesso direttamente dall'URL dell'account organizzativo ArcGIS. Effettuando l'accesso da ArcGIS Marketplace o dal sito web di ArcGIS, fai clic sull'URL dell'organizzazione ArcGIS. Fornisci l'URL del account dell'organizzazione ArcGIS e fai clic su Continua.
2. Digita il nome utente esattamente come è stato digitato quando l'utente o l'amministratore ha creato il login specifico dell'organizzazione.
3. Digitare la password esattamente come è stata digitata quando l'utente o l'amministratore ha creato la password. Per la password viene applicata la distinzione tra maiuscole e minuscole.
4. Cliccare su Accedi.

Effettuando l'accesso dal sito web di ArcGIS o dall'URL dell'account organizzativo di ArcGIS, fai clic sull'icona di avvio dell'app e seleziona Marketplace. 

Se hai scelto di memorizzare nel sito web l'URL dell'organizzazione, al successivo accesso il nome dell'organizzazione verrà visualizzato per impostazione predefinita nella pagina di accesso.

Nota: ArcGIS memorizza fino a tre organizzazioni. Per aggiungere altre organizzazioni, vai alla sezione Login specifico dell'organizzazione e fai clic su Inserisci un'altra organizzazione.

Completa i seguenti passaggi per accedere ad ArcGIS Marketplace con un account organizzativo creato utilizzando le credenziali dei social network:

1. Inizia dalla pagina iniziale di ArcGIS Marketplace o dal sito web di ArcGIS. Cliccare su Accedi. È possibile anche accedere alla pagina di accesso direttamente dall'URL dell'account organizzativo ArcGIS.
2. Fai clic su GitHub, Facebook, Apple o Google.
3. Fornisci le credenziali di GitHub, Facebook, Apple o Google e accedi.

Nota: uscire da ArcGIS Online significa essere ancora collegati al social network. Per eseguire l'accesso a ArcGIS Online con credenziali diverse, è necessario innanzitutto disconnettersi dall'account del social network.

Impiegando più account per i siti Web ArcGIS Online e Esri, è possibile associarli per poter passare da un account all'altro e condividere le informazioni cliente Esri con My Esri, e-Learning e la community di Esri. È possibile associare gli account organizzativi (ArcGIS, specifici dell'organizzazione e dei social network) e gli account pubblici (ArcGIS e social network). I contenuti e i privilegi sono univoci per ciascun account. Dai siti Web Esri, solo gli account Esri con accesso abilitato sono visibili nell'elenco degli account collegati.

Per impostare e utilizzare gli account collegati, fai clic sul nome utente nella parte superiore del sito e fai clic su Cambia account, oppure vai alla scheda Generale della pagina delle impostazioni e fai clic su Gestisci account collegati. Selezionare una delle opzioni seguenti:

• Per aggiungere un account, fare clic su Collega un account ed effettuare l'accesso con l'account da collegare.
• Per passare da un account all'altro, scegli un account e, se necessario, effettua l'accesso con le relative credenziali.
• Per scollegare un account, fai clic su Scollega un account, scegli un account e fai clic su Scollega account.

Ecco alcune considerazioni per l'utilizzo di account collegati:

• Diversi account dello stesso social network o della azienda sono collegati automaticamente.
• Cambiando account, si resta collegati all'account corrente a meno che non viene deselezionata la casella Mantieni accesso all'account corrente prima di cambiare account. È possibile restare collegati a un account pubblico alla volta e, se si dispone di più account della stessa organizzazione, è possibile restare collegati solo a uno di essi.
• Per passare da un account all'altro, è necessario consentire i popup nel browser.

Se si verificano problemi con l'account, puoi provare a verificare il nome utente o a reimpostare la password. Consulta la pagina Risoluzione dei problemi di account per ulteriori informazioni e soluzioni ai problemi comuni dell'account.

Si ricevono notifiche via e-mail quando si richiede l'accesso a un articolo, quando questo accesso viene concesso, quando viene modificata la data di rinnovo, quando un abbonamento sta per scadere e qualcuno risponde alla recensione.

Verranno inviate e-mail relative ai seguenti argomenti: 

• Richiesta della versione di prova: non appena è stata inviata la richiesta di iniziare una prova di un'app ArcGIS, riceverai un'e-mail sull'app contenente informazioni su come consentire ai membri dell'organizzazione di provare l'applicazione.
• Conferma: dopo aver richiesto una prova, riceverai un'e-mail automatica di conferma della richiesta. L'e-mail include i passi per visualizzare lo stato della richiesta e le informazioni di contatto del provider.
• Acquisto di un'app: non appena è stata acquistata un'app, riceverai un'e-mail con la procedura per condividere l'accesso all'app con l'organizzazione o assegnare una licenza ai membri.
• Istruzioni su come iniziare a utilizzare un articolo acquistato: dopo che un provider ha confermato la vendita, riceverai un'e-mail che indicherà come iniziare a utilizzare il nuovo articolo acquistato.
• Modifica della data di rinnovo dell'abbonamento: subito dopo la modifica della data di rinnovo, viene inviata un'e-mail.
• Termine della prova o dell'abbonamento: non appena il provider ha terminato una prova o un abbonamento, viene inviata un'e-mail con le informazioni su come contattare il provider. 
• Prova o abbonamento in scadenza: 90 giorni prima della scadenza dell'abbonamento o 8 giorni prima della scadenza dell'abbonamento di prova, le istruzioni su come rinnovare l'abbonamento vengono inviate via e-mail. 
• Recensioni degli articoli: riceverai un'e-mail quando il provider o un altro consumatore risponderà a una recensione che hai scritto. 
• Richieste personalizzate: un'e-mail conferma la richiesta di un articolo personalizzato da parte di un provider.
• Richiesta di acquisto: riceverai un'e-mail se un membro della tua organizzazione ti richiede di acquistare un articolo o di iniziare una prova gratuita. 

Per ulteriore assistenza con ArcGIS Marketplace dopo aver consultato le pagine Guida, invia un'e-mail a arcgismarketplaceresourcecenter@esri.com.