Pemeliharaan
Program Pemeliharaan Esri hanya untuk pengguna di Amerika Serikat. Pengguna di luar AS harus menghubungi distributor lokal untuk mengetahui kebijakan pemeliharaan perangkat lunak di negara pengguna sebab mungkin ada perbedaan di dalamnya. Untuk deskripsi program, lihat PDF berikut:
Untuk pelanggan di AS yang memerlukan perjanjian pemeliharan formal, kami menyediakan dokumen berikut ini:
- Perjanjian Pemeliharaan dan Langganan Esri [PDF] (opsional)
Produk yang berkualifikasi untuk pemeliharaan (atau dukungan lain) terdaftar di tautan berikut:
Kebijakan Dukungan Siklus Masa Pakai Produk
Kebijakan Dukungan Siklus Masa Pakai Produk tersedia diĀ https://support.esri.com/en/other-resources/product-life-cycle.
Perjanjian Dukungan Teknis Online Esri
Perjanjian Dukungan Teknis Online Esri tersedia di https://www.esri.com/content/dam/esrisites/en-us/media/legal/maintenance/online-tech-supt.pdf [PDF].