
ArcGIS Hub
ArcGIS Hub adalah perangkat lunak interaksi dan komunikasi masyarakat yang mudah dikonfigurasi yang mengatur orang, data, dan alat.
Informasi terkini sangat penting untuk pengambilan keputusan bagi manajer bisnis dan pelanggan selama krisis. Dengan satu portal untuk pemangku kepentingan internal dan eksternal, organisasi dapat dengan cepat menyampaikan informasi andal hampir dalam waktu nyata. Untuk tenaga kerja, fasilitas, mitra, dan pelanggan, ini dapat meningkatkan kesadaran akan informasi penting serta menjaga kesejahteraan dan produktivitas. Selain itu, pelanggan dapat mengakses data saat ini tentang ketersediaan produk dan layanan untuk partisipasi dalam komunitas lokal mereka yang aman dan tepat waktu.
Organisasi perlu mengambil tindakan cepat untuk mengimbangi dampak COVID-19. Template Kelangsungan Bisnis Coronavirus mencakup situs yang dapat dikonfigurasikan organisasi dengan merek mereka, lalu menggunakannya untuk berbagi informasi otoritatif dengan pelanggan dan pemangku kepentingan.Template ini memungkinkan organisasi memasukkan tautan dinamis ke umpan media sosial, aplikasi untuk mengumpulkan tenaga kerja dan survei status fasilitas, dan hak akses variabel ke konten yang disesuaikan untuk audiens yang berbeda di seluruh bisnis.
Khususnya selama masa krisis, mungkin sulit untuk membuat tim untuk berbagi dan menyatukan data penting yang diperlukan untuk membuat keputusan penting saat kondisi berubah. Dengan portal informasi terbuka, organisasi dapat dengan mudah membuat tim yang terdiri dari staf, anggota komunitas eksternal, atau keduanya. Anggota komunitas tepercaya dapat diundang untuk berkolaborasi dengan organisasi, yang mampu meningkatkan kemampuan staf dalam merespons kejadian dengan cepat. Ini dapat mengurangi gangguan bisnis dan membantu membangun kembali level bisnis seaman dan secepat mungkin.