Capacité

Évaluez les forces et les faiblesses actuelles, articulez les lacunes en termes de ressources ainsi que les plans d’atténuation, et développez les compétences essentielles au sein des équipes.

Permettez au personnel de se développer dans la durée en offrant aux unités opérationnelles et aux équipes la formation à long terme ainsi que les connaissances et compétences qu’elles peuvent immédiatement appliquer pour optimiser la valeur d’ArcGIS.

Créez une structure pour une formation efficace au sein de votre organisation. Élaborez des plans et des ressources de formation, reconnaissez les progrès accomplis, encouragez l’utilisation des ressources, et favorisez l’apprentissage et le développement continus.

Les capacités comprennent les tâches individuelles, les processus, les outils et les normes de performance qui sont adaptés pour optimiser l’impact de l’utilisation des SIG. 

Documentez la mission et les objectifs stratégiques de votre organisation, les processus SIG qui soutiennent la mission et les objectifs, ainsi que les rôles du personnel qui effectuent les processus SIG.

Pour chaque rôle, identifiez les connaissances et les compétences requises, les lacunes actuelles en termes de compétences et les ressources d’apprentissage qui permettent de combler ces lacunes.

Déployez le programme de développement du personnel et réexaminez-le régulièrement afin de vous assurer qu’il est toujours pertinent et aligné sur la stratégie.