ÉTUDE DE CAS
Le comté de Floride projette d’économiser 2 millions de dollars par an grâce à la mise à jour de cartes numériques
Miami-Dade County Water and Sewer Department (service des eaux et eaux usées du comté de Miami-Dade) assure l’alimentation en eau potable et le traitement des eaux usées de plus de 2,6 millions d’habitants, d’entreprises et de visiteurs. Il gère des milliers de kilomètres de canalisations d’eau et d’eaux usées en distribuant et en collectant des centaines de millions de litres d’eau et d’eaux usées tous les jours. Auparavant, la compagnie comptait sur des extensions de mise à jour personnalisées pour incorporer les données des nouveaux aménagements réalisés à travers le comté. Depuis peu, un décret par consentement ordonné par l’Environmental Protection Agency (Agence américaine de protection de l’environnement, EPA) exige l’intégration plus rapide d’informations sur les ouvrages construits dans le système d’information géographique (SIG) de Miami-Dade. Le personnel pouvait passer jusque-là les trois quarts de son temps à mettre à jour des données à l’issue d’un processus manuel fastidieux. Cela aboutissait à une accumulation d’informations qui, en vertu d’un mandat fédéral, devaient être incorporées au SIG. Le personnel a donc décidé de repenser le système. Miami-Dade avait besoin de mettre à jour son processus éditorial pour s’assurer que son personnel se conformait aux exigences de l’arrêt par consentement.
Secteur d’activité : Distribution d’eau
Utilisateur : Miami-Dade County Water and Sewer Department
Défi : Ne plus compter sur des extensions de mise à jour personnalisées pour incorporer les données des nouveaux aménagements réalisés à travers le comté.
Solutions : ArcGIS Online, WebApp Builder for ArcGIS
Résultats : Le service a constaté une hausse de 60 pour cent de la productivité des éditeurs, ce qui a permis de dégager 2 millions de dollars d’économies.
Comment Miami-Dade County Water and Sewer Department en est-il arrivé là ?
Le service des eaux et eaux usées du comté de Miami-Dade a amélioré considérablement ses processus éditoriaux. Tout d’abord, les employés ont éliminé bon nombre des outils de mise à jour personnalisés utilisés pour incorporer, dans le SIG, les nouvelles données conformes à l’exécution, notamment les pages dynamiques rationnalisant le processus de traçage de l’atlas. Le service a tiré profit des cartes de terrain dynamiques, intégrées à ArcGIS Online et WebApp Builder for ArcGIS.Par ailleurs, en modifiant l’aspect visuel des fiches de l’atlas et en passant du mile carré au quart de mile carré sur la carte, l’équipe a été en mesure d’éliminer l’utilisation des représentations et des annotations liées aux entités. Grâce à ces améliorations, le service a observé une hausse de 60 pour cent de la productivité des éditeurs. L’augmentation de productivité a libéré des dizaines de milliers d’heures dans l’emploi du temps du personnel, ce qui a permis de dégager 2 millions de dollars d’économies. Les changements ont également placé le comté de Miami-Dade en bonne voie pour répondre aux obligations d’arrêt par consentement en ce qui concerne la mise en conformité vis-vis-à-vis des ouvrages construits.
« En utilisant des solutions prêtes à l’emploi et configurables, nous avons été en mesure d’augmenter la productivité de 60 pour cent. Cela nous a permis de satisfaire les obligations d’arrêt par consentement pour la mise en conformité vis-vis-à-vis des ouvrages construits et d’éviter des pénalités. » - Jose Lopez, responsable des services informatiques du comté de Miami-Dade
Pouvez-vous utiliser cette solution ?
Si votre organisation utilise des processus sur mesure pour collecter, modifier et actualiser des données, envisagez de migrer vers une solution COTS pour les tâches comme l’intégration de données numériques. La mise à jour directe sur plusieurs appareils qui communiquent les uns avec les autres garantit une plus grande précision et réduit les coûts de main d’œuvre. La plateforme ArcGIS offre des solutions prêtes à l’emploi pour la mise à jour des données parallèlement à la solution SIG éprouvée ArcGIS for Water Utilities. Grâce à son approche COTS de l’intégration de données, Miami-Dade a amélioré considérablement son processus de mise à jour de la production de bureau.
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