Moderniser les processus des systèmes de support commercial et opérationnel avec ArcGIS

Dans la mesure où tous les aspects des télécommunications peuvent être reliés à l’emplacement, les organisations peuvent suivre une approche géographique pour moderniser leur référencement et leur utilisation des données dans les systèmes de support commercial et opérationnel. ArcGIS est constitué d’un système SIG de relevés, d’un système de participation et d’un système d’approfondissement des connaissances et exploite ainsi la puissance de l’intelligence géographique pour soutenir directement la transformation numérique. ArcGIS fournit un socle complet à partir duquel unifier les groupes de travail, y compris le leadership, la planification et l’ingénierie, les opérations et la maintenance du réseau, le service client, les ventes et le marketing, ainsi que le service informatique. Dans toute l’organisation, le personnel peut appliquer les connaissances basées sur l’emplacement dont les fournisseurs de services de communications modernes ont besoin.

Lisez l’e-book Moderniser les processus des systèmes de support commercial et opérationnel avec ArcGIS pour découvrir comment ArcGIS prend en charge les aspects suivants :

• Accroître le revenu et l’efficacité opérationnelle et réduire les dépenses en capital
• Éliminer la fracture numérique en offrant un accès équitable aux services
• Maintenir le développement durable et la résilience du réseau
• Offrir un service client de qualité et une expérience client convaincante
• Gérer la capacité du réseau
• Accroître la disponibilité en temps réel des indicateurs de performances clés dans toute l’organisation

Avec ArcGIS, à chaque niveau de l’organisation, les employés sont sûrs d’afficher les informations les plus récentes pour une prise de décision efficace, tout en simplifiant les processus et en améliorant les communications.