Logiciels de gestion des déclarations de sinistre | Gestion des experts en déclarations de sinistre

Optimisation des déclarations de sinistre pour un service plus rapide et de meilleure qualité

Lorsque des catastrophes surviennent et entraînent des préjudices, les compagnies d'assurance savent que rien n'est plus important pour les clients que de se faire dédommager. Pour offrir à leurs clients un soutien bienveillant, les assureurs ayant recours aux fonctionnalités spatiales utilisent l'intelligence géographique pour optimiser leurs ressources, dédommager plus rapidement et réduire leurs coûts d'exploitation.

Anticiper l’avenir

Suivez les événements en cours à l'aide de l'intelligence géographique et comprenez leur impact potentiel sur les clients avant toutes déclarations de sinistre.
Rationaliser les services

Offrez à vos clients des services sans précédent en combinant GeoAI, la détection des changements d'imagerie et les logiciels Esri, tout en réduisant considérablement les coûts d'exploitation.

Connaissance de la situation
Gestion des statuts des déclarations de sinistre
Efficacité du calcul d'itinéraire
Gestion des moratoires
Classification des préjudices

Anticiper les catastrophes

Surveillez les urgences à mesure qu'elles surviennent et anticipez leur impact sur les assurés. À l'aide des solutions de gestion des catastrophes d'Esri, les équipes en charge des déclarations de sinistre deviennent conscientes de la situation lorsque de telles catastrophes se produisent et peuvent maintenir les décideurs informés avec des rapports à jour.

Image d'un écran d’ordinateur affichant une carte des flux d'air en rouge et bleu

Améliorer les résultats via une meilleure visibilité

Visualisez mieux les principales métriques de performances des marchés à l'aide des logiciels basés sur la localisation d'Esri. Offrez aux équipes en charge des déclarations de sinistre des applications dynamiques qui suivent les statuts des déclarations de sinistre et permettent d'évaluer l'efficacité des stratégies du service en temps quasi réel.

Image d'un écran d’ordinateur affichant une carte des concentrations en rouge et bleu sur un arrière-plan noir

Économiser du temps et de l’argent

Coordonnez de manière efficace les équipes dispersées d'experts sur le terrain à l'aide des outils d'Esri pour le calcul d'itinéraire du réseau. Créez des itinéraires optimisés pour les évaluations des préjudices après un événement.

Image d’un écran d’ordinateur affichant une carte des itinéraires de rue en bleu et vert sur un arrière-plan beige

Minimiser les risques et maximiser les nouvelles opportunités

Garantissez des services utiles aux clients à l'aide d'outils spatiaux avancés pour l'évaluation des risques et la gestion des territoires. Gérez des moratoires plus localisés lors d'une crise.

Carte avec des zones affichées en bleu et rouge sur un arrière-plan jaune

Évaluer rapidement les préjudices

Permettez aux assureurs de répondre rapidement aux déclarations de sinistre à l'aide du Machine Learning spatial et de l'imagerie haute résolution. L'intelligence géographique permet de rationaliser la prise de décision en automatisant les évaluations des préjudices à partir des images collectées par des avions ou des drones pour mettre en évidence les pertes totales et prioriser les inspections physiques.

Image d'un écran d’ordinateur affichant une photo aérienne d’un quartier de banlieue avec des habitations mises en évidence en vert et rouge

WHERENEXT

Les cadres intègrent les prévisions à la planification

Le coût des catastrophes naturelles a presque doublé en 2020. Ceux qui avaient incorporé l'analyse prédictive du risque climatique étaient mieux préparés.

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VIDÉO

Télédétection pour intervention face aux catastrophes

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Déclarations de sinistre