Optimisation des réseaux de succursales

Augmenter l’efficacité opérationnelle

Carte avec des lignes partant de points, femme regardant une tablette

Comprendre où et comment vos clients ont besoin de vous

Les appareils mobiles offrent des opportunités sans précédent aux prestataires de services financiers qui cherchent des moyens d’élargir leur public. Avec cette avancée, de nouveaux défis sont apparus quant à la façon d’utiliser des réseaux physiques avec une clientèle de plus en plus axée sur le numérique. Les grandes banques ont exploité la puissance de l’intelligence géographique pour combiner stratégies physiques et numériques dans une démarche globale. Grâce aux analyses spatiales avancées, ces sociétés ont optimisé les sites physiques pour satisfaire les besoins des clients au bon endroit et de la bonne manière, tout en réduisant les coûts d’exploitation des distributeurs automatiques de billets (DAB) et sans sacrifier de parts de marché.

Fonctionnalités dédiées à l’optimisation des réseaux

Adapter les succursales pour mieux satisfaire les clients

Au sein des services financiers, une tendance grandissante consiste à transformer les modèles de succursale traditionnels afin de proposer des offres sur mesure en fonction de l’évolution des besoins des communautés. L’analyse spatiale permet aux banques de comprendre les caractéristiques de leurs marchés et d’appliquer leur connaissance des clients afin d’identifier précisément l’usage optimal de chaque installation.

Carte avec des parcelles orange, bleues, jaunes et rouges ombrées

Actualités

Accroître la clientèle avec la géographie humaine

Aujourd’hui, les consommateurs attendent plus de leur banque qu’autrefois. Avec la géographie humaine, les entreprises peuvent dépasser leurs attentes.

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