La répartition des appels d’urgence nouvelle génération aide les opérateurs de télécommunication et les premiers secours à relever divers défis, parmi lesquels :
- Localisation précise des appels d’urgence
- Tri des appels
- Répartition des premiers secours
- Réponse efficace
En tant que plateforme géospatiale de référence, ArcGIS applique les normes de manière unique et évolue pour s’adapter aux besoins futurs afin de prendre en charge les communications d’urgence nouvelle génération. Les agences peuvent tirer parti des meilleures pratiques de gestion et de collecte des données 2D et 3D pour prendre en charge la répartition des appels d’urgence nouvelle génération, la cartographie des appels d’urgence et les systèmes des réseaux haut débit pour la sécurité publique et ainsi offrir une intervention d’urgence efficace.