Les dirigeants de Skytec ont constaté que l’intégration d’utilisateurs, qu’il s’agisse de clients ou d’analystes des données, est facilité par l’aspect convivial et la facilité d’apprentissage d’ArcGIS Image for ArcGIS Online. Rendre les personnes opérationnelles en interne comme en externe prend moins de temps et la détection des changements pour les clients s’est considérablement améliorée. L’équipe a accueilli un nouveau client qui a immédiatement vu deux infractions potentielles des servitudes de conservation (empiètements des limites et récoltes). Le tout n’a nécessité qu’un appel téléphonique d’une heure.
Le personnel de Skytec peut également fournir à ses clients des biens livrables beaucoup plus rapidement. Après avoir reçu une notification par e-mail avec une demande de produit client, les membres de l’équipe commandent l’imagerie satellite et ArcGIS Image for ArcGIS Online leur donne les informations dont ils ont besoin pour répondre rapidement. Par exemple, une demande récente a permis à Skytec de charger l’imagerie pour un client dans l’application 24 à 48 heures après avoir missionné un satellite.
Dans le cadre d’une gestion efficace des données d’imagerie, il est particulièrement essentiel d’éviter les redondances. Et c’est ce à quoi Skytec est parvenu avec ArcGIS Online. Ses fonctionnalités de traitement à la volée permettent aux utilisateurs d’éviter le stockage redondant. Skytec a ainsi pu réduire la duplication du travail, ainsi que le stockage inutile, à la fois pour sa propre société et pour ses clients.
La solution complète a donné aux membres de l’équipe la possibilité de se concentrer sur leur cœur de métier et non sur l’infrastructure et le développement, car ils n’ont pas à se préoccuper de l’infrastructure principale, de la base de données, de la structure ou de la sécurité des serveurs. Grâce à ces nouvelles fonctionnalités, cette petite organisation dispose des mêmes compétences que les plus grands établissements et d’un avantage concurrentiel croissant.