Advantage Program

Principaux composants du programme

Trois personnes en tenue décontractée en train de rire autour d’un écran d’ordinateur dans une pièce à l’éclairage doux, avec une bordure représentant une carte multicolore stylisée

Votre conseiller Esri

Un conseiller Esri possédant une expertise des fonctionnalités ArcGIS propres au secteur est assigné à chaque client du programme Advantage Program. Votre conseiller vous aidera à rapprocher les objectifs de l’entreprise et les initiatives de toute votre organisation des fonctionnalités et résultats SIG. Il se familiarisera avec vos fonctionnalités SIG, la mise en place de la plateforme Esri, les applications et les niveaux de version, afin de vous garantir que vous utilisez les ressources, technologies et meilleures pratiques Esri de pointe.

Deux personnes portant une tenue de bureau verte et un pull bordeaux et souriant en regardant une tablette

Support et ressources du programme

Votre conseiller, en collaboration avec votre gestionnaire de compte Esri, vous aiguillera et coordonnera vos activités afin d’atteindre vos objectifs plus rapidement.

  • Planification

    Votre conseiller collaborera avec vous pour préparer et faciliter la tenue de votre réunion de planification annuelle.

  • Collaboration

    Votre conseiller établira et tiendra à jour votre plan de travail collaboratif définissant votre vision, vos objectifs et les activités que vous ciblez.

  • Stratégie

    Votre conseiller fournira des conseils concernant les stratégies SIG, les architectures, la sélection de produits, et la planification des versions.

  • Communication

    Votre conseiller assurera une communication proactive et la coordination entre vos, vos intervenants et les ressources Esri pendant la durée de l’engagement.

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Réunion de planification annuelle

Une réunion de planification sera coordonnée et facilitée par votre conseiller, à laquelle participeront d’autres membres de l’équipe chargée des comptes Esri et des membres des équipes techniques et de secteur.

L’objectif de la réunion annuelle est de discuter de votre vision SIG globale, de vos objectifs et de vos besoins. Son but sera de définir ou de réviser un plan de travail technique avec la collaboration des principaux intervenants de l’organisation.

Groupe de professionnels autour d’une petite table de conférence, souriant à une autre personne souriante en train de présenter des notes qu’elle écrit sur un tableau blanc placé sur un chevalet

Plan de travail

Votre plan de travail est un document de travail développé conjointement par vous et votre conseiller.

Son objectif principal est de servir de feuille de route qui stimule la collaboration et l’habilitation technique en définissant votre vision SIG, vos objectifs et vos activités recommandées.

Deux professionnels qui discutent du contenu d’une feuille autour d’une table commune, sur fond bleu ressemblant à une carte abstraite

Crédits de formation et de services

Les crédits de formation et de services permettent à votre organisation d’exécuter les activités définies dans votre plan de travail. Ces activités peuvent inclure des services de conseil ciblés, des services de formation, des services cloud gérés, et des services de support premium pour répondre à des objectifs précis. À chaque activité est assignée une valeur de crédits de formation et de services.

Trois personnes en pleine discussion portant des tenues de bureau et penchées sur un écran d’ordinateur portable

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