Palveluiden käyttöehdot
Esrin asiantuntijapalvelut
Esri tarjoaa asiantuntijapalveluita, kuten konsultointia, ohjelmointia ja tietokantapalveluita, seuraavien sopimusten mukaisesti, soveltuvin osin.
- Asiantuntijapalveluita koskeva sopimus (Professional Services Agreement) [PDF] (G363CT)
- Yleispalvelusopimus (Master Services Agreement) [PDF] (E204SVCS)
Tätä sopimusta käytetään aika- tai materiaaliperusteisiin projekteihin, joiden kustannukset ovat yli 50 000 dollaria, kiinteähintaisiin projektitöihin taikka projekteihin, joiden osapuolet aikovat tehdä yhteistyötä useammassa kuin yhdessä projektissa (joka voidaan laskuttaa ajan tai materiaalien perusteella tai kiinteään hintaan).
Esrin palvelupaketit
Esrin palvelupaketit koostuvat ennaltamääritetyistä, usean päivän pituisista palvelujaksoista kiinteään, kaikki palvelut sisältävään hintaan.
- Palvelupakettien edellytykset (Service Packages Requirements) [PDF] (G363D-R)
Etuohjelmat
Esri Enterprise -etuohjelman (EEAP) ja yrityskumppaniohjelman (BPAP) komponentteihin kuuluu muun muassa tekninen neuvonta ja GIS-strategiaa koskeva konsultointi, järjestelmän kehitys ja ylläpito sekä oppimis- ja palvelukrediitit.
- Etuohjelmaa koskeva sopimus (Advantage Program Agreement) [PDF] (E204AP)