Esri juriidika

Hooldus

Esri hooldusprogramm on ainult Ameerika Ühendriikides asuvatele kasutajatele. Väljaspool USA-d asuvad kasutajad peavad tarkvara hooldamiseks pöörduma kohaliku edasimüüja poole, sest poliitikates võib olla erinevusi. Vaadake programmi kirjeldust järgmisest PDF-failist:

Neile USA klientidele, kes vajavad ametlikku hoolduslepingut, esitatakse järgmine dokument:

Tooted, mis vastavad hoolduse (või muu tugiteenuse) saamise tingimustele, on loetletud sellel lingil:

Toote elutsükli toe poliitika

Toote elutsükli toe poliitika on saadaval aadressil https://support.esri.com/en/other-resources/product-life-cycle.

Esri veebipõhise tehnilise toe leping

Esri veebipõhise tehnilise toe leping on saadava laadressil https://www.esri.com/content/dam/esrisites/en-us/media/legal/maintenance/online-tech-supt.pdf [PDF].