Preguntas comunes acerca de la accesibilidad

Esri está comprometida con el desarrollo de productos accesibles. La accesibilidad no es un requisito fijo, sino que es fruto de un esfuerzo continuo. Con cada versión de ArcGIS, mejoramos las cuestiones de la accesibilidad. Somos conscientes de la necesidad de la accesibilidad en todos los productos ArcGIS, desde los productos móviles hasta los sistemas de escritorio, pasando por los servidores y las aplicaciones en línea. Esri publica información relativa a la accesibilidad de los productos en formularios de divulgación denominados Informes de conformidad de accesibilidad (ACR, por sus siglas en inglés). Los ACR se han diseñado para ayudar a los clientes a evaluar el cumplimiento de los criterios de la Sección 508/WCAG a la hora de seleccionar el producto que mejor responde a sus necesidades.

La Sección 508 forma parte de la Ley de rehabilitación de 1973, una ley estadounidense que exige que las tecnologías electrónicas y de la información desarrolladas, adquiridas, mantenidas o utilizadas por las administraciones estadounidenses sean accesibles para las personas con discapacidad. La Sección 508 se aplica a los departamentos y agencias federales de los Estados Unidos. No regula el sector privado ni se aplica a los beneficiarios de los fondos federales.

El término "tecnologías de la información y la comunicación", o TIC, es un término amplio que se emplea para hacer referencia a las tecnologías de la información que crean, manipulan, almacenan, presentan, reciben o transmiten datos e información electrónicos. Algunos ejemplos de TIC son los equipos informáticos, software, aplicaciones, sitios web, vídeos y documentos electrónicos.

Las Directrices de accesibilidad de contenido web (WCAG) son un conjunto de directrices relativas a la accesibilidad de la web publicadas por la Web Accessibility Initiative (WAI) del World Wide Web Consortium (W3C). Las WCAG se consideran actualmente la norma internacional relativa a los niveles de conformidad de la accesibilidad de los contenidos web. Los criterios de éxito de las WCAG están organizados en tres niveles de conformidad: A (mínimo), AA (incluye la A y es la norma actual en los EE. UU.) y AAA.

La conformidad con las WCAG está ahora incluida en el reglamento de la Sección 508. En 2017, el Consejo de Acceso de los Estados Unidos publicó una norma relativa a los requisitos aplicables a las tecnologías de la información y la comunicación a las que se refiere la Sección 508. Entre estos requisitos están la incorporación de las Directrices de accesibilidad de contenido web 2.0 y la aplicación de los Criterios de éxito de los niveles A y AA y los Requisitos de conformidad a los sitios web, así como a los documentos electrónicos y al software no relacionados con la web.

EN 301 549 es un conjunto de normas europeas relativas a la accesibilidad digital y las compras de TIC en Europa.