ArcGIS Platform potencia los proyectos de MAWC

Las operaciones diarias de la Autoridad Municipal del Condado de Westmoreland (MAWC) dependen de la plataforma ArcGIS Enterprise de esta entidad de servicios públicos. La mitad de los 320 empleados de MAWC utilizan aplicaciones web y móviles implementadas mediante Portal for ArcGIS para acceder a datos de servicios públicos y clientes. MAWC gestiona 2.400 millas de tuberías de agua y 480 millas de alcantarillas al servicio de 120.000 clientes de agua de consumo y otros 25.000 de aguas residuales. 

Con instalaciones repartidas por 73 municipios, MAWC —la mayor de las autoridades municipales pública de Pennsylvania— utilizaba una mezcla de mapas de servicios públicos en papel y digitales, bases de datos de activos y clientes, y bibliotecas de documentos. Los flujos de trabajo de mantenimiento de datos en papel daban lugar a inventarios de activos incompletos y redundantes. El acceso sobre el terreno a los registros de clientes y activos requería portátiles conectados a la VPN de MAWC.

MAWC colaboró con EBA Engineering, Inc. para desarrollar una evaluación de necesidades para un sistema de información geográfica (SIG) corporativo y proporcionar servicios de implementación e integración de ArcGIS Enterprise. MAWC contrató a Lucity para implementar una solución corporativa de gestión de activos y órdenes de trabajo que mejorara la actividad de trabajo y la comunicación interdepartamental.

ArcGIS Enterprise con Portal for ArcGIS permite compartir datos y aplicaciones entre departamentos. Los visores de ArcGIS Web AppBuilder potencian las consultas basadas en mapas de registros de clientes en bases de datos Db2, documentos en la biblioteca RVI de Real Vision Software y acuerdos de servidumbres de paso. La notificación al cliente se automatiza mediante un widget personalizado de ArcGIS Web AppBuilder.

Los datos de servicios procedentes de varias fuentes se convirtieron y conciliaron, se les asignaron Id. de activos únicos y se introdujeron en una geodatabase centralizada de ArcGIS for Water Utilities. Los mapas de los sistemas de aguas y aguas residuales se visualizan con ArcGIS Web AppBuilder y las páginas de las guías de válvulas se abren mediante hipervínculos. Los equipos de campo utilizan tablets con banda ancha móvil para acceder por Internet a los visores de ArcGIS Web AppBuilder y a las órdenes de trabajo de Lucity.

Al ejecutarse en una tablet, ArcGIS Collector se conecta de forma inalámbrica a las unidades GPS Trimble R2 con suscripción a una estación de referencia virtual (VRS), lo que permite realizar correcciones en tiempo real para cartografiar las válvulas, bocas de riego y pozos de registro que faltan en tiempo real con una precisión subpie. Los responsables utilizan Operations Dashboard de ArcGIS para rastrear la actividad de inspección sobre el terreno. Las pruebas programadas de ArcGIS Data Reviewer validan la calidad de los datos semanalmente.

Con mi smartphone, puedo ver las ubicaciones en el mapa de nuestros clientes [y] activos, y monitorizar las actividades de trabajo. Nuestra visión se está haciendo realidad.  Tom Ceraso, subgerente de la Autoridad Municipal del Condado de Westmoreland

Las aplicaciones de Portal for ArcGIS están satisfaciendo las necesidades de cartografía de servicios públicos, registro de activos e información de clientes de prácticamente todos los departamentos de MAWC. Los anticuados mapas de servicios públicos en papel a escala fija han sido sustituidos por mapas web interactivos. Los flujos de trabajo de recopilación de datos móviles han mejorado significativamente la eficiencia y la precisión de la actualización de los registros de activos desde el terreno. Los cuadros de mando mantienen a la dirección informada de las actualizaciones del inventario de activos y de las actividades de inspección. Al integrar las ubicaciones de servicio de los clientes y los mapas de los sistemas de aguas/aguas residuales con los sistemas de administración de documentos, los registros de clientes y los registros de activos, Portal for ArcGIS se convierte en un único punto de acceso a la información que se necesita con más frecuencia en todos los departamentos. La implementación de Lucity como solución de operaciones y mantenimiento de activos está mejorando la comunicación interdepartamental y la coordinación de todas las asignaciones de trabajo. ArcGIS Enterprise es una parte esencial en la información de las operaciones diarias en MAWC.