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Nuestros patrones de movilidad urbana están cambiando rápidamente y, para mantener el ritmo, las agencias de transporte público deben transformar sus servicios y su enfoque de servicio al cliente. Esta transformación requerirá una mayor confianza en la información y el análisis para ayudar al personal a planificar y brindar mejor sus servicios a un público más diverso. La tecnología SIG respalda la planificación y la optimización de rutas de transporte público con herramientas basadas en la ubicación que mejoran la movilidad urbana y el servicio al cliente.
Las principales agencias de transporte público enfrentan tres requisitos interrelacionados para abordar estos desafíos:
• Apoyar la planificación de las rutas de transporte para brindar un servicio óptimo al menor coste para los clientes.
• Brindar un excelente servicio al cliente a una base de clientes muy diversa.
• Mejorar continuamente el rendimiento a medida que aumenta el número de pasajeros.
Una parte fundamental de una planificación de rutas de transporte exitosa es comprender la accesibilidad: quién vive dentro del área de la parada, la accesibilidad a los trabajos y puntos de interés, y el nivel de servicio que se ofrece a las diferentes poblaciones de la comunidad. Esri proporciona unas herramientas analíticas inigualables para ayudarlo a diseñar el mejor servicio para su comunidad.
Diseñar el servicio más efectivo depende de tener acceso a los mejores datos: datos demográficos, laborales, de estilo de vida y de movilidad. Esri tiene las fuentes de datos más ricas para ayudarlo a comprender los patrones de movilidad actuales, dónde se podría capturar un número potencial de pasajeros sin explotar y cómo puede maximizar el servicio en su comunidad.
Analice y visualice las densidades residenciales y de empleo. Superponga el uso del suelo existente y planificado para apoyar los objetivos de desarrollo. Guíe la optimización de las rutas de transporte con herramientas de accesibilidad y datos de patrones de desplazamiento para maximizar el número de pasajeros. Integre los valores y objetivos de la comunidad en su análisis para garantizar que la planificación de las rutas de transporte sirva mejor a su comunidad.
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