Análisis de mercado y percepciones de los clientes

Acelerar el crecimiento empresarial

Persona mirando la pantalla de un portátil, mapa con puntos naranjas

Crear una estrategia de desarrollo de mercado basada en la ubicación

Obtenga una ventaja competitiva y una mayor cuota de mercado con la inteligencia de ubicación capaz de acelerar el crecimiento empresarial. Unifique los planes de desarrollo del mercado, impulse las estrategias de expansión y aumente el gasto de los clientes. Optimice los territorios de distribución y de ventas y ofrezca historias de marca convincentes. ArcGIS une datos dispares en una sola vista con mapas que ayudan al personal a descubrir el potencial oculto que impulsa la estrategia de marketing. Explote las mejores oportunidades para hacer crecer nuevas ventas y para una mayor fidelidad a la marca con una visión prospectiva del cliente.

Enriquecer y actualizar el análisis de mercado y las percepciones de los clientes

Visualizar mercados y clientes

Genere rápidamente mapas inteligentes e interactivos que muestren dónde se encuentran los clientes actuales y potenciales, así como las tiendas y los centros de distribución que les prestan servicio. Visualice en una sola vista los datos de los clientes combinados con la demografía del mercado y la inteligencia competitiva para descubrir dónde existen oportunidades para obtener mayores ingresos y mejorar la conversión.

Mapa gris oscuro con líneas azules y puntos verdes

Ofrezca percepciones, desde el plano local hasta el mundial

Supervise automáticamente los comportamientos del mercado y los cambios para adaptarse con rapidez a las condiciones cambiantes. Avance en la estrategia de marketing, maximice las oportunidades de ventas y minimice los riesgos de los mercados poco rentables. Acceda a más de 15.000 variables de mercado global para analizar clientes, crear contenido y efectuar una planificación comercial integrada: datos demográficos, psicográficos, gasto del consumidor por categoría y estacionalidad.

Mapa con parcelas de color verde, crema y marrón

Comprender los comportamientos y las relaciones

Maximice el movimiento y la fidelidad. La tecnología basada en la ubicación desbloquea las herramientas de gestión de relaciones con los clientes (CRM) con una clave espacial. Encuentre dónde y cuándo compran los mejores clientes y qué adquieren por categoría, ubicación y canal. Comprender dónde trabajan y participan. Conecte y represente cartográficamente la red de personas influyentes, promotores y agentes que generan más negocios a través de las relaciones.

Más información sobre los datos de gasto del consumidor
Cuadro de mando con datos de Tapestry Segmentation, incluidos gráficos y un mapa

Establecer perspectivas territoriales a medida que cambia la demanda

Involucre a las redes sociales y automatice el marketing de contenido a través de datos de movimiento humano en tiempo real correlacionados con zonas de alto potencial. Ejecute la planificación de escenarios, el desarrollo de territorios y la planificación empresarial integrada para optimizar los recursos. Adapte el servicio o la producción en función de las interrupciones, la carga de trabajo, el rendimiento, las cuentas estratégicas y las carteras en desarrollo.

Más información sobre la planificación del territorio
Mapa con polígonos naranjas, rojos y morados

Predecir el potencial del mercado y la demanda del producto

Descubra el potencial sin explotar y proyecte la demanda general del mercado de productos o servicios en cualquier geografía. Impulse los esfuerzos de marketing dirigidos a través del análisis geoespacial de los datos de ventas y los últimos datos de gasto de los consumidores. Combine ese análisis con el movimiento de la población, las tendencias de crecimiento y los datos de gastos de los hogares para predecir los ingresos de los mercados localizados en función de las similitudes en la demografía y el tamaño del mercado.

Más sobre datos sobre el potencial de mercado
Mapa gris oscuro con una gran área verde y puntos multicolores

Mejore el rendimiento de la red de distribuidores

Establezca las expectativas, la capacidad y el mix de productos o servicios para lograr todo el potencial de ventas en el territorio de cada distribuidor. Vea los indicadores clave de rendimiento en el contexto de las características demográficas, de comportamiento y de poder adquisitivo de un territorio y pronostique los ingresos potenciales. Detecte tendencias e identifique audiencias objetivo para ayudar a los distribuidores a generar clientes potenciales y superar a la competencia.

Mapa de Estados Unidos con puntos y líneas azules

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