ESTUDIO DE CASO
EPA integra respuesta ante emergencias
Desafío
La Agencia de protección del medio ambiente de EE. UU. (EPA) se encarga de proteger la salud de las personas y el medio ambiente. Su Oficina de administración de emergencias trabaja con socios federales para evitar accidentes y mantener una capacidad de respuesta a incidentes bien afinada. Tras el huracán Irma, la EPA necesitó facilitar comunicación entre partes interesadas de agencias locales, estatales y federales. El huracán había desencadenado varias fuentes de contaminación, como por ejemplo instalaciones comprometidas y contenedores no usados a través de una amplia zona. La EPA quería crear y compartir un único panorama común de estas amenazas para el medio ambiente con el fin de que las partes interesadas pudieran identificar y evaluar rápidamente los objetivos de repuesta y priorizar las iniciativas de limpieza. Posteriormente pudieron planificar iniciativas de mitigación para evitar el impacto medioambiental.
Organización/Usuario
Agencia de protección del medio ambiente de EE. UU.
Desafío
A la vista de un desastre natural, satisfacer las necesidades y facilitar la comunicación entre un grupo diverso de partes interesadas para tomar decisiones fundamentadas críticas para la misión.
Soluciones
ArcGIS Online, ArcGIS Collector, ArcGIS Survey123, ArcGIS Workforce, ArcGIS Dashboards, ArcGIS Pro, ArcGIS API for Python, ArcGIS Enterprise
Resultados
Un único panorama común de operaciones dinámico y con ubicación habilitada reúne datos valiosos de campo y oficina para que todas las partes interesadas puedan ver e interactuar con ellos.
Socio
Tetra Tech, un socio de Esri, proporciona servicios de consultoría e ingeniería. La empresa da soporte a clientes gubernamentales y comerciales con soluciones innovadoras enfocadas en el agua, medio ambiente, infraestructura, administración de recursos, energía y desarrollo internacional. Tetra Tech ha trabajado con la EPA en varios contratos a través de los Estados Unidos. Con las iniciativas de respuesta de la EPA ante el huracán Irma, Tetra Tech proporcionó soporte técnico crítico para la misión para recopilar, trazar, analizar y comunicar el estado de los objetivos de respuesta claves. La EPA necesitaba integrar información de varias fuentes y sintetizarla en un panorama dinámicamente actualizado y común para todas las partes interesadas. Tetra Tech configuró rápidamente una solución enfocada creada en torno a ArcGIS Online.
Solución
La EPA y Tetra Tech crearon una solución robusta de respuesta ante emergencias usando tecnología de sistema de información geográfica (SIG) que generó un panorama común de operaciones (COP). Con el uso de aplicaciones de ArcGIS, la EPA pudo capturar digitalmente datos de campo. El personal utilizó Collector for ArcGIS para editar, actualizar y crear entidades que representaban objetivos de respuesta. Los equipos de tierra utilizaron Survey123 for ArcGIS para recopilar información basada en formulario y transmitirla al centro de operaciones de emergencia. ArcGIS Workforce ayudó a los equipos de respuesta a asignar, administrar y rastrear el estado de tareas tales como evaluación, identificación y mitigación. Para automatizar tareas y administrar datos, el personal se basó en ArcGIS API for Python y ArcGIS Pro, que aseguraron que las fuentes de datos de entrada se integraran y sincronizaran con datos operacionales.
Todas las partes interesadas de respuesta pudieron utilizar ArcGIS para acceder, editar y contribuir a información operacional desde el campo u oficina, independientemente de que estuvieran conectadas a Internet o no. Reuniendo varios componentes tecnológicos en un único sistema integrado, ArcGIS redujo la redundancia de la respuesta porque todos estaban trabajando desde el mismo mapa. Además, la solución llevó a cabo actividades de bajo valor, como por ejemplo procesamiento de datos para que la EPA pudiera centrarse en actividades de alto valor como por ejemplo análisis y toma de decisiones basadas en datos. Con la introducción de información en el COP, la solución de respuesta a emergencias intensificó el conocimiento operativo de todas las partes interesadas para que pudieran seguir inmediatamente eventos inminentes.
[Having] an accurate map of where things are and what is happening in many sensitive areas, and then marrying that information to best management practices and stakeholder knowledge, goes a long way toward protecting the environment.