estudio de caso
Portugal: acelerar la respuesta ante desastres
Un nuevo enfoque de la respuesta ante desastres
A medida que el cambio climático se intensifica, las catástrofes en Europa son cada vez más frecuentes y extremas. Los equipos de emergencias necesitan encontrar nuevas formas de dar respuesta a estas amenazas crecientes.
En muchas ciudades europeas, varias entidades hacen frente a las catástrofes y crean el potencial para dar respuesta a lapsos fatales en la comunicación. Cuando cada segundo cuenta, la coordinación puede suponer la diferencia entre la vida y la muerte.
Matosinhos, una ciudad portuguesa amenazada por incendios, inundaciones y la posibilidad de un desastre industrial en la gran planta química de la ciudad, reconoció la necesidad de una respuesta unificada. La ciudad ahora se basa en la tecnología de los sistemas de información geográfica (SIG) para asegurarse de que todos los miembros de los equipos de respuesta ante desastres estén siempre coordinados. Lo que aprendió la ciudad puede ayudar a cualquier organización a funcionar de forma más eficiente.
La misma página digital: cuadros de mando
Nada permite que todo el mundo se coordine más rápidamente que tener la configuración del terreno resumida con mapas y gráficos actualizados en tiempo real que caben en una sola pantalla. Para ello, el equipo de Matosinhos utilizó cuadros de mando creados con ArcGIS Dashboards. Esto permitió a todo el mundo comprender datos esenciales y complejos de un vistazo. Estos cuadros de mando se personalizan para ajustarlos a las necesidades de cada equipo. Se pueden actualizar rápidamente a medida que cambian las necesidades y se puede acceder a ellos de forma simultánea en centros de comando y sobre el terreno. Es por esto que equipos de emergencias de todo el mundo utilizan ArcGIS Dashboards.
Mapas de escenarios hipotéticos
Una de las capacidades esenciales de SIG para los equipos de emergencias es crear escenarios para tomar mejores decisiones. Para un bombero, esto puede significar ver cómo se puede propagar un incendio o qué zonas deben evacuarse primero en determinadas condiciones. Para un alcalde, puede significar comprender cómo afectará a la seguridad de la comunidad una inversión en un parque de bomberos nuevo.
El motivo por el que los SIG funcionan tan bien para la planificación de escenarios es que combinan una gestión y una visualización sólidas de los datos. Las personas encargadas de tomar decisiones pueden ver al instante las consecuencias de cambiar las variables de un mapa. Por lo tanto, se utiliza para explorar preguntas tan diversas como cómo responder a un bloqueo de la cadena de suministro, cuál es la mejor opción para la ubicación de una franquicia o cómo la legislación afectará al precio de los bienes inmuebles de un área concreta.
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