Δήλωση απορρήτου

Η Environmental Systems Research Institute, Inc. και η συγγενής της εταιρεία Esri Global, Inc. (στο εξής «Esri») δίνουν μεγάλη σημασία στο απόρρητο όσων επισκέπτονται τους ιστοτόπους μας και εγγράφονται για το λογισμικό, τις υπηρεσίες και τις εκδηλώσεις μας.

Η Δήλωση απορρήτου της Esri (στο εξής «Δήλωση απορρήτου») καλύπτει τον τρόπο με τον οποίο χρησιμοποιούμε, αποθηκεύουμε, κοινοποιούμε και γνωστοποιούμε τις προσωπικές πληροφορίες που συλλέγουμε μέσω των ιστοτόπων μας, στους οποίους περιλαμβάνονται οι ιστότοποι www.esri.com, https://my.esri.com, https://esricommunity.force.com. Επίσης, περιγράφει τις επιλογές σας όσον αφορά τη χρήση, την προσπέλαση και τη διόρθωση των προσωπικών πληροφοριών σας. Θα πρέπει επίσης να έχετε υπόψη σας ότι η Esri έχει ορισμένα συστήματα, υπηρεσίες, πλατφόρμες και περιβάλλοντα στο πλαίσιο των προσφερομένων προϊόντων της και ότι τα εν λόγω προσφερόμενα προϊόντα υποστηρίζουν πρόσθετες διασφαλίσεις απορρήτου. Ως παράδειγμα μπορούμε να αναφέρουμε το ArcGIS Online (arcgis.com), το οποίο διαθέτει πιστοποιήσεις ή απαιτήσεις συμμόρφωσης που είναι πιο περιοριστικές ή/και διαφορετικές από την παρούσα Δήλωση απορρήτου, όσον αφορά τη συλλογή ή τη χρήση προσωπικών πληροφοριών που επιτρέπουν την αναγνώριση της ταυτότητας των χρηστών και άλλων τύπων δεδομένων. Στην περίπτωση που επιχειρήσετε να προσπελάσετε ή να συνεισφέρετε πληροφορίες ή δεδομένα στα συστήματα αυτά, θα πρέπει να εξετάσετε την παρούσα Δήλωση απορρήτου, καθώς και τις πληροφορίες, και τη Συμπληρωματική δήλωση απορρήτου για Προϊόντα & Υπηρεσίες της Esri στη διεύθυνση https://www.esri.com/el-gr/privacy/privacy-statements/privacy-supplement. Χρησιμοποιώντας τους ιστοτόπους ή τις υπηρεσίες μας, εξουσιοδοτείτε την Esri να συλλέγει, να χρησιμοποιεί, να αποθηκεύει, να κοινοποιεί και να γνωστοποιεί τις προσωπικές πληροφορίες σας με τους τρόπους που περιγράφονται στην παρούσα Δήλωση απορρήτου και σε κάθε ισχύουσα προσθήκη της.

Διαβάστε ολόκληρη τη Δήλωση απορρήτου προτού μας παράσχετε οποιαδήποτε προσωπική πληροφορία.

Η παρούσα Δήλωση απορρήτου παρέχει απαντήσεις για τις εξής ερωτήσεις:

• Ποιες προσωπικές πληροφορίες συλλέγει και λαμβάνει η Esri;
• Γιατί συλλέγει τις προσωπικές πληροφορίες μου η Esri;
• Σε ποιον κοινοποιεί τις προσωπικές πληροφορίες μου η Esri;
• Είναι ασφαλείς οι προσωπικές πληροφορίες μου;
• Ποιες επιλογές έχω όσον αφορά το απόρρητο;
• Μπορώ να αποκτήσω πρόσβαση στις προσωπικές πληροφορίες μου και να τις επικαιροποιήσω;
• Η Esri θα τροποποιήσει τη Δήλωση απορρήτου στο μέλλον;
• Πώς μπορώ να επικοινωνήσω με την Esri για θέματα που αφορούν τη Δήλωση απορρήτου;

H Esri συμμετέχει και έχει πιστοποιήσει τη συμμόρφωσή της προς το Πλαίσιο απορρήτου δεδομένων ΕΕ-ΗΠΑ (DPF ΕΕ-ΗΠΑ) και, κατά περίπτωση, την Επέκταση του DPF ΕΕ-ΗΠΑ για το Ηνωμένο Βασίλειο ή/και το Πλαίσιο απορρήτου δεδομένων Ελβετίας-ΗΠΑ (DPF Ελβετίας-ΗΠΑ), όπως έχουν καθοριστεί από το Υπουργείο Εμπορίου των ΗΠΑ όσον αφορά τη συλλογή, τη χρήση και τη διατήρηση προσωπικών πληροφοριών από χώρες μέλη της Ευρωπαϊκής Ένωσης, το Ηνωμένο Βασίλειο και την Ελβετία. Η Esri τελεί υπό τη δικαιοδοσία της Ομοσπονδιακής Επιτροπής Εμπορίου (Federal Trade Commission) των ΗΠΑ όσον αφορά τις διαδικασίες διεξαγωγής ερευνών και επιβολής των νόμων. Η Esri έχει πιστοποιήσει ότι τηρεί πιστά τις Αρχές του DPF όσον τις γνωστοποιήσεις, τις επιλογές, την ευθύνη για περαιτέρω διαβίβαση, την ασφάλεια, την ακεραιότητα των δεδομένων και τον περιορισμό των σκοπών, την πρόσβαση και τις διαδικασίες προσφυγής, επιβολής κανονισμών και ανάληψης ευθύνης. Αν υπάρχει κάποια διένεξη μεταξύ των όρων της Δήλωσης απορρήτου και των Αρχών DPF ΕΕ-ΗΠΑ ή/και των Αρχών DPF Ελβετίας-ΗΠΑ, θα υπερισχύσουν οι Αρχές. Για να μάθετε περισσότερα όσον αφορά το πρόγραμμα DPF, επισκεφτείτε τη διεύθυνση https://www.dataprivacyframework.gov/s/. Για να δείτε την πιστοποίηση της Esri, επισκεφτείτε τη διεύθυνση https://www.dataprivacyframework.gov/list.

Προσωπικές πληροφορίες είναι όσες δύνανται να χρησιμοποιηθούν για την εξακρίβωση της ταυτότητάς σας ως συγκεκριμένου ατόμου. Σε αυτές περιλαμβάνονται το όνομα, η επωνυμία εταιρείας, η διεύθυνση, ο αριθμός τηλεφώνου, η διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, η διεύθυνση IP, η τοποθεσία και τα στοιχεία τιμολόγησής σας.

Για τους ιστοτόπους και την εγκατάσταση λογισμικού της Esri ενδέχεται να απαιτείται εγγραφή με καταχώριση προσωπικών πληροφοριών ώστε να χορηγηθεί δικαίωμα πρόσβασης σε ειδικές υπηρεσίες, κωδικούς αδειοδότησης, κλειδιά αδειών χρήσης ή άλλες δυνατότητες. Οι πληροφορίες αυτές θα χρησιμοποιούνται για την επαλήθευση της ταυτότητας των χρηστών και για την παροχή υποστήριξης και εξειδικευμένων υπηρεσιών.

Αν χρησιμοποιήσετε την υπηρεσία αποστολής συστάσεων προκειμένου να ενημερώσετε κάποιον φίλο σας για την Esri, θα σας ζητήσουμε το όνομα και τη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου του φίλου σας. Η Esri θα στείλει αυτόματα στον φίλο σας ένα και μοναδικό μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου με μια πρόσκληση για να επισκεφτεί τον ιστότοπό μας. Η Esri αποθηκεύει τις πληροφορίες αυτές αποκλειστικά για να στείλει αυτό το ένα και μοναδικό μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου και να παρακολουθεί την πρόοδο και την επιτυχία του προγράμματος αποστολής συστάσεων. Ο φίλος σας μπορεί να επικοινωνήσει μαζί μας στέλνοντας μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου στη διεύθυνση privacy@esri.com για να ζητήσει να καταργήσουμε τις εν λόγω πληροφορίες από τη βάση δεδομένων μας.

Αν προσθέσετε χρήστες στον δικό σας εταιρικό λογαριασμό για την υπηρεσία ArcGIS Online, ενδέχεται να καταχωρίσετε ονόματα και διευθύνσεις ηλεκτρονικού ταχυδρομείου επαφών σας. Θα στείλουμε στις επαφές σας ένα και μοναδικό μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου ως πρόσκληση για να δημιουργήσουν λογαριασμό. Η Esri αποθηκεύει τις πληροφορίες αυτές αποκλειστικά και μόνο για να μπορέσει να επικοινωνήσει με τα εν λόγω άτομα όπως είναι απαραίτητο. Μπορεί να επικοινωνήσει μαζί μας στη διεύθυνση privacy@esri.com για να ζητήσει να καταργήσουμε τις εν λόγω πληροφορίες από τη βάση δεδομένων μας.

Σε ορισμένες περιπτώσεις, ενδέχεται να σας ζητήσουμε να μας δώσετε το όνομα και τον αριθμό τηλεφώνου κάποιου ατόμου ώστε η Esri να μπορέσει να επικοινωνήσει μαζί του σε περίπτωση έκτακτης ανάγκης. Η Esri αποθηκεύει τις πληροφορίες αυτές αποκλειστικά και μόνο για να μπορέσει να επικοινωνήσει με τα εν λόγω άτομα όπως είναι απαραίτητο. Μπορεί να επικοινωνήσει μαζί μας στη διεύθυνση privacy@esri.com για να ζητήσει να καταργήσουμε τις εν λόγω πληροφορίες από τη βάση δεδομένων μας.

Εμείς και οι συνεργάτες μας χρησιμοποιούμε cookie και άλλες παρόμοιες τεχνολογίες για την ανάλυση τάσεων, τη διαχείριση του ιστοτόπου, την ιχνηλάτηση των κινήσεων των χρηστών στον ιστότοπο και τη συλλογή δημογραφικών στοιχείων για τη βάση των χρηστών μας ως σύνολο. Οι χρήστες μπορούν να ελέγχουν τη χρήση των cookie στο επίπεδο κάθε προγράμματος περιήγησης που χρησιμοποιούν.

Η Esri χρησιμοποιεί μια πλατφόρμα τρίτων για να διευκολύνει τις εκδηλώσεις. Ανάλογα με την επιλογή σας κατά την εγγραφή σας σε μια εκδήλωση, η Esri μπορεί να συλλέξει μέσω της πλατφόρμας τις ακόλουθες πληροφορίες σχετικά με τους συμμετέχοντες και να τις χρησιμοποιήσει για να βελτιώσει τις μελλοντικές μας αλληλεπιδράσεις και την υποστήριξη του λογαριασμού σας: αναγνωριστικά συμμετεχόντων, διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, χώρα, εργοδότης, συνεδρίες που παρακολουθήθηκαν και προστέθηκαν στο πρόγραμμα ή στα αγαπημένα, χρόνος και διάρκεια παρακολούθησης της συνεδρίας, παρουσιαστές και περίπτερα που προστέθηκαν στα αγαπημένα, ληφθέντα αρχεία συνεδρίας ή αρχεία εκθέτη, ολοκληρωμένες έρευνες, εικονικές επικοινωνίες (χωρίς το περιεχόμενό τους), βίντεο εκθέτων που παρακολουθήθηκαν, κλικ στο βιογραφικό των παρουσιαστών, προγραμματισμένα ραντεβού και κλικ σε εξωτερικούς ιστοτόπους. Η Esri θα κοινοποιήσει αυτές τις πληροφορίες στους Διανομείς της Esri για να υποστηρίξει τους διεθνείς συμμετέχοντες.

Εμείς, αλλά και ο τρίτος συνεργάτης μας που παρέχει βοηθητικές υπηρεσίες ιχνηλάτησης, συλλέγουμε ορισμένες πληροφορίες αυτόματα και τις αποθηκεύουμε σε αρχεία καταγραφής. Στις πληροφορίες αυτές περιλαμβάνονται η διεύθυνση του πρωτοκόλλου Ίντερνετ [Internet Protocol (IP)], ο τύπος του προγράμματος περιήγησης, ο πάροχος υπηρεσιών Ίντερνετ [Internet Service Provider (ISP)] και δεδομένα για τη ροή των κλικ. Συλλέγουμε τις εν λόγω πληροφορίες, για να βελτιώνουμε τις υπηρεσίες, τις ενέργειες μάρκετινγκ και τις διαδικασίες ανάλυσης στοιχείων μας ή τη λειτουργικότητα του ιστοτόπου μας και για να επαληθεύουμε την ταυτότητα των χρηστών.

Οι προσωπικές πληροφορίες που συλλέγουμε χρησιμοποιούνται από την Esri και τους παρόχους των υπηρεσιών της για τους εξής σκοπούς:

• Ολοκλήρωση συναλλαγών και διασφάλιση της ενδεδειγμένης νόμιμης χρήσης αδειοδοτημένων λογισμικών και υπηρεσιών της Esri
• Χορήγηση δικαιώματος πρόσβασης σε ειδικές υπηρεσίες ή άλλες δυνατότητες
• Ανάλυση και επίλυση προβλημάτων που παρουσιάζονται στον ιστότοπο και στις εφαρμογές
• Διεξαγωγή ερευνών αγοράς και υλοποίηση στρατηγικών μάρκετινγκ
• Διεκπεραίωση παραγγελιών και καταχώριση λογισμικού, δεδομένων ή υπηρεσιών
• Αποστολή ειδοποιήσεων σε αδειολήπτες για ενημερωμένες εκδόσεις λογισμικού, δεδομένων και υπηρεσιών της Esri και των συγγενών εταιρειών μας
• Αποστολή υλικού μάρκετινγκ, πληροφοριών για Συνέδρια χρηστών της Esri (Esri User Conference) και ενημερωτικών δελτίων
• Απόκριση σε αιτήματα για εξυπηρέτηση πελατών και βοήθεια στην παροχή τεχνικής υποστήριξης και υποστήριξης προϊόντων.

Επίσης, με τη διαδικασία αυτή οι χρήστες θα έχουν τη δυνατότητα εγγραφής για δοκιμαστικό λογαριασμό, συμμετοχή σε προγράμματα κατάρτισης ή συνέδρια, υποβολής αιτημάτων για τα οποία απαιτείται άμεση απόκριση και υποβολής παραγγελιών για ενημερωτικά δελτία και άλλες εκδόσεις της Esri.

Η Esri μπορεί να χρησιμοποιεί τις υπηρεσίες αλληλογραφίας τρίτων που είναι εξουσιοδοτημένοι να χρησιμοποιούν τις προσωπικές πληροφορίες σας μόνο προς όφελος της Esri και των συγγενών εταιρειών μας.

Συνεργαζόμαστε με τρίτο μέρος για την παρουσίαση διαφημίσεων στον ιστότοπό μας ή για τη διαχείριση των δικών μας διαφημίσεων σε άλλους ιστοτόπους. Ο συνεργάτης μας μπορεί να χρησιμοποιεί ορισμένες τεχνολογίες, π.χ. cookie, ώστε να συλλέγει πληροφορίες για τις δραστηριότητές σας, προκειμένου να σας παρέχει διαφημιστικό υλικό με βάση τις δραστηριότητές σας κατά την περιήγηση και τα ενδιαφέροντά σας. Αν επιθυμείτε να μη χρησιμοποιούνται οι εν λόγω πληροφορίες για την προβολή διαφημίσεων βάσει των ενδιαφερόντων σας, μπορείτε να επιλέξετε να εξαιρεθείτε. Εάν βρίσκεστε στις Ηνωμένες Πολιτείες, μεταβείτε στη διεύθυνση https://www.esri.com/en-us/privacy/manage-privacy/cookies. Εάν βρίσκεστε στην Ευρωπαϊκή Ένωση, μεταβείτε στη διεύθυνση https://www.youronlinechoices.eu. Σημειώστε ότι με τον τρόπο αυτό δεν θα έχετε τη δυνατότητα να επιλέξετε να μην προβάλλεται καμία διαφήμιση, αλλά θα βλέπετε διαφημίσεις γενικού ενδιαφέροντος.

Ο ιστότοπός μας περιλαμβάνει δυνατότητες χρήσης των μέσων κοινωνικής δικτύωσης, π.χ. το κουμπί «Μου αρέσει» για το Facebook, widget όπως το κουμπί «ShareThis» ή διαδραστικά μίνι προγράμματα (στο εξής «Δυνατότητες»). Οι εν λόγω «Δυνατότητες» μπορούν να συλλέγουν τη διεύθυνση IP της συσκευής σας, τον τύπο του προγράμματος περιήγησης που χρησιμοποιείτε και τη συγκεκριμένη σελίδα που έχετε επισκεφτεί στον ιστότοπό μας, αλλά και να ορίζουν ένα cookie που θα επιτρέπει στις Δυνατότητες να λειτουργούν σωστά. Οι δυνατότητες και τα widget χρήσης μέσων κοινωνικής δικτύωσης φιλοξενούνται είτε από κάποιο τρίτο μέρος είτε απευθείας στον ιστότοπό μας. Οι αλληλεπιδράσεις σας με τις Δυνατότητες διέπονται από την πολιτική απορρήτου της εταιρείας που τις παρέχει.

Χρησιμοποιούμε τις υπηρεσίες τρίτων εταιρειών, π.χ. μιας εταιρείας διεκπεραίωσης πληρωμών μέσω πιστωτικών καρτών, για την τιμολόγηση των πελατών στους οποίους παρέχουμε υπηρεσίες, ενός παρόχου υπηρεσιών ηλεκτρονικού ταχυδρομείου για την αποστολή μηνυμάτων εκ μέρους μας ή παρόχων τεχνικών υπηρεσιών για την υποστήριξη των πελατών. Μετά την εγγραφή σας για υπηρεσίες μας, θα κοινοποιούμε τις προσωπικές πληροφορίες σας μόνο όπως είναι απαραίτητο για την παροχή κάθε υπηρεσίας από τον αντίστοιχο τρίτο πάροχο. Επιπλέον, η Esri μπορεί να κοινοποιεί τις προσωπικές πληροφορίες σας εντός του οργανισμού σας και σε τρίτα μέρη, όπως διανομείς, συγγενείς εταιρείες ή παρόχους υπηρεσιών της Esri, εντός ή εκτός ΗΠΑ. Επίσης, η Esri μπορεί να κοινοποιεί ή να δημοσιεύει μη προσωπικές πληροφορίες, π.χ. στατιστικά δεδομένα που παρέχουν πληροφορίες για τον τρόπο χρήσης εφαρμογών λογισμικού και υπηρεσιών μας από τους χρήστες μας και για τον αριθμό των ατόμων που επισκέπτονται τους ιστοτόπους μας. Οι συγγενείς εταιρείες και οι προμηθευτές μας επίσης αναλαμβάνουν τη δέσμευση να προστατεύουν τις προσωπικές πληροφορίες με τον τρόπο που περιγράφεται στις δικές τους δηλώσεις/πολιτικές απορρήτου.

Η Esri θα γνωστοποιεί τις προσωπικές πληροφορίες σας όποτε απαιτείται με βάση τη νομοθεσία ή καλή τη πίστει με την πεποίθηση ότι η εν λόγω ενέργεια είναι απαραίτητη για (1) τη συμμόρφωση προς νομικές απαιτήσεις, π.χ. για μία κλήτευση ή για έγκυρα αιτήματα εθνικής ασφάλειας ή επιβολής του νόμου, ή για την αποτροπή κινδύνων εξαπάτησης ή επαπειλούμενης ζημιάς ή για (2) την προστασία και την προάσπιση των δικαιωμάτων ή της ιδιοκτησίας της Esri.

Στο πλαίσιο περαιτέρω διαβίβασης, η Esri θα διατηρεί την ευθύνη για την επεξεργασία των προσωπικών πληροφοριών που λαμβάνει, σύμφωνα με τις Αρχές του DPF, και ακολούθως διαβιβάζει σε τρίτους οι οποίοι δρουν ως αντιπρόσωποι εκ μέρους μας. Η Esri θα διατηρεί την ευθύνη σύμφωνα με τις Αρχές του DPF, εάν ο τρίτος αντιπρόσωπος επεξεργαστεί τις εν λόγω προσωπικές πληροφορίες με τρόπο ασυνεπή προς τις Αρχές του DPF, εκτός εάν η Esri είναι σε θέση να αποδείξει ότι δεν ευθύνεται για το συμβάν από το οποίο προέκυψε η ζημία. Η Esri δεσμεύεται επίσης να τηρεί τις τυποποιημένες συμβατικές ρήτρες της ΕΕ και τα συμπληρωματικά μέτρα που προσδιορίζονται στο προσυπογεγραμμένο Παράρτημα Επεξεργασίας Δεδομένων και στο Παράρτημα για το Ηνωμένο Βασίλειο (για την επεξεργασία δεδομένων από την Esri ως εκτελούντα την επεξεργασία για λογαριασμό των πελατών της) και στη Συμφωνία Μεταφοράς Δεδομένων (για την επεξεργασία δεδομένων από την Esri ως υπεύθυνο επεξεργασίας).

Η Esri διατηρεί σε ισχύ εύλογα και ενδεδειγμένα μέτρα ασφάλειας για την προστασία των προσωπικών πληροφοριών από απώλεια, κακή χρήση, μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση, γνωστοποίηση, αλλοίωση ή καταστροφή. Όποτε πραγματοποιείτε μια αγορά μέσω του ιστοτόπου μας και καταχωρίζετε ευαίσθητες πληροφορίες (όπως διαπιστευτήρια σύνδεσης ή στοιχεία τιμολόγησης), η Esri κρυπτογραφεί τις εν λόγω πληροφορίες κατά τη μετάδοσή τους χρησιμοποιώντας ασφάλεια επιπέδου μεταφοράς [transport layer security (TLS)]. Αν έχετε απορίες όσον αφορά την ασφάλεια στον ιστότοπό μας, μπορείτε να επισκεφτείτε τον ιστότοπο https://trust.arcgis.com ή να μας αναφέρετε κάποιο πρόβλημα στη διεύθυνση https://trust.arcgis.com/en/security-concern/. Πρόσθετες πληροφορίες για τις πρακτικές της Esri όσον αφορά την ασφάλεια και την προστασία του απορρήτου είναι διαθέσιμες στη διεύθυνση https://trust.arcgis.com/en/security/security-overview.htm.

Κάθε φορά που δημοσιεύετε κάτι στο ιστολόγιό μας ή δίνετε πληροφορίες, εικόνες ή οποιονδήποτε άλλο τύπο προσωπικών πληροφοριών, δεδομένων ή υλικού σε φόρουμ, κοινότητες ή άλλες πλατφόρμες μέσων κοινωνικής δικτύωσης, θα πρέπει να έχετε υπόψη ότι τα εν λόγω στοιχεία θα καθίστανται δημοσίως διαθέσιμα και δεν θα διέπονται από τους όρους της παρούσας Δήλωσης απορρήτου. Επίσης, ενδέχεται να κάνετε κάποια δημοσίευση χρησιμοποιώντας εφαρμογή τρίτου και δεν έχουμε δικαίωμα πρόσβασης ή ελέγχου στις εν λόγω πληροφορίες. Λάβετε υπόψη ότι παρέχετε τις προσωπικές πληροφορίες σας στους εν λόγω τρίτους και όχι στην Esri. Για να ζητήσετε να καταργηθούν οι προσωπικές πληροφορίες σας από το ιστολόγιό μας, μπορείτε είτε να συνδεθείτε στην εφαρμογή τρίτου και να καταργήσετε τη δημοσίευση / τις πληροφορίες σας είτε να επικοινωνήσετε με τον αρμόδιο τρίτο πάροχο της εφαρμογής. Οι αλληλεπιδράσεις σας με τις δυνατότητες αυτές διέπονται από την πολιτική απορρήτου της εταιρείας που τις παρέχει.

Το προφίλ που δημιουργείτε θα είναι δημοσίως προσβάσιμο αν δεν υποδεικνύεται κάτι διαφορετικό. Μπορείτε να αλλάξετε τις προτιμήσεις σας για το απόρρητο στο προφίλ σας μέσω των ρυθμίσεων του λογαριασμού σας. Εναλλακτικά, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας στη διεύθυνση privacy@esri.com αν θέλετε να αλλάξουμε εμείς τις ρυθμίσεις για το απόρρητο στο προφίλ σας.

Αν έχετε επιλέξει να συμπεριληφθείτε σε κάποιον κατάλογο της Esri, π.χ. στους πελάτες, στους εκθέτες ή στους συμμετέχοντες σε κάποιο Συνέδριο χρηστών, στους διανομείς ή στους συνεργάτες της Esri ή στα μέλη του MyEsri, τα καταχωρισμένα στοιχεία σας θα είναι προσβάσιμα εντός του οργανισμού σας και σε όλα τα άλλα μέρη που είναι ενταγμένα στους εν λόγω καταλόγους. Για να αλλάξετε τις προτιμήσεις σας στο προφίλ σας, μπορείτε να συνδεθείτε για να ενημερώσετε το αρχείο των πιστοποιήσεών σας ή να επικοινωνήσετε μαζί μας στη διεύθυνση privacy@esri.com.

Ο ιστότοπός μας περιλαμβάνει συνδέσμους προς άλλους ιστοτόπους των οποίων οι πρακτικές για την προστασία του απορρήτου ενδέχεται να διαφέρουν από τις αντίστοιχες της Esri. Αν υποβάλετε προσωπικές πληροφορίες σε οποιονδήποτε από τους ιστοτόπους αυτούς, οι πληροφορίες σας θα διέπονται από τις πολιτικές απορρήτου του εν λόγω ιστοτόπου.

Αν υποβάλετε προσωπικές πληροφορίες, η Esri έχει το δικαίωμα να επικοινωνεί μαζί σας ή να σας στέλνει πληροφορίες μάρκετινγκ, ενημερωτικά δελτία ή προωθητικές ενέργειες για λογισμικό ή υπηρεσίες. Αν δεν επιθυμείτε να λαμβάνετε τις πληροφορίες αυτές, μπορείτε να μας το γνωστοποιήσετε μέσω της ιστοσελίδας https://www.esri.com/unsubscribe ή ακολουθώντας τις οδηγίες κατάργησης της εγγραφής σας τις οποίες θα βρείτε στα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που λαμβάνετε. Εάν αντιμετωπίσετε κάποιο πρόβλημα, στείλτε ένα μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου στη διεύθυνση infoupdates@esri.com για να ζητήσετε να μη λαμβάνετε αλληλογραφία για σκοπούς μάρκετινγκ. Παράσχετε το ακριβές όνομα και τη διεύθυνσή σας, καθώς και μια περιγραφή της έκδοσης ή του τύπου αλληλογραφίας που δεν επιθυμείτε να λαμβάνετε πλέον.

Με περιορισμένες εξαιρέσεις, μπορείτε να επιλέξετε να εξαιρεθείτε από την από μέρους της Esri γνωστοποίηση των προσωπικών πληροφοριών σας σε τρίτους ή χρήση τους για σκοπό ουσιωδώς διαφορετικό από τον σκοπό για τον οποίο αρχικά συλλέχθηκαν ή παρείχατε την εξουσιοδότησή σας. Για να εξαιρεθείτε, επικοινωνήστε με τη διεύθυνση privacy@esri.com.

Κατόπιν σχετικού αιτήματος η Esri θα σας ενημερώσει αν διατηρούμε κάποιες από τις προσωπικές πληροφορίες σας στα αρχεία μας. Η Esri θα σας επιτρέψει να αποκτήσετε πρόσβαση, να διορθώσετε ή να διαγράψετε τις πληροφορίες σας στη βάση δεδομένων μας επικοινωνώντας με τη διεύθυνση accounts@esri.com ή συνδεόμενοι στο λογαριασμό σας στη διεύθυνση https://my.esri.com/ και κάνοντας τις κατάλληλες αλλαγές ή επιλέγοντας «Κατάργηση του λογαριασμού μου». Θα αποκρινόμαστε σε όλα τα αιτήματα για χορήγηση άδειας πρόσβασης εντός εύλογου χρονικού διαστήματος.

Θα διατηρούμε τις προσωπικές πληροφορίες που επεξεργαζόμαστε για λογαριασμό των χρηστών μας για όσο διάστημα χρειάζεται για την παροχή υπηρεσιών στους χρήστες μας, τη συμμόρφωσή μας προς τις νομικές υποχρεώσεις μας, την επίλυση διαφορών και την επιβολή των όρων των συμφωνιών μας.

Κατά διαστήματα ενδέχεται να κάνουμε αλλαγές στην παρούσα Δήλωση απορρήτου ή σε σχετικές προσθήκες που αφορούν συγκεκριμένα συστήματα. Αν ή/και όταν η Esri πραγματοποιεί αλλαγές στην παρούσα Δήλωση απορρήτου, η επικαιροποιημένη έκδοση θα δημοσιεύεται εδώ στη θέση της παρούσας δήλωσης. Αν κάνουμε ουσιώδεις αλλαγές, θα σας ειδοποιήσουμε με κάποια ανακοίνωση εδώ και στον ιστότοπο https://trust.arcgis.com προτού τεθούν σε ισχύ οι αλλαγές. Σας προτείνουμε να επισκέπτεστε συχνά τον ιστότοπο https://trust.arcgis.com.

Αν έχετε απορίες ή παράπονα όσον αφορά την πρακτικές ή την πολιτική απορρήτου μας, επικοινωνήστε μαζί μας μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου στη διεύθυνση privacy@esri.com ή ταχυδρομικώς στη διεύθυνση 380 New York Street, Redlands, CA 92373 USA και προσδιορίστε το ζήτημα ως σχετικό με το απόρρητο στην επικοινωνία σας με την Esri. Η Esri θα απαντήσει εντός 45 ημερών.

Αν πιστεύετε ότι δεν έχουμε αντιμετωπίσει ικανοποιητικά κάποιο ζήτημα όσον αφορά το απόρρητο ή τη χρήση των δεδομένων, μπορείτε να απευθυνθείτε (χωρίς χρέωση) στον τρίτο πάροχο υπηρεσιών επίλυσης διαφορών με έδρα στις ΗΠΑ με τον οποίο συνεργαζόμαστε στη διεύθυνση https://feedback-form.truste.com/watchdog/request.

Αν το παράπονό σας δεν επιλυθεί ικανοποιητικά ούτε από την Esri ούτε από τον πάροχο υπηρεσιών επίλυσης διαφορών, μπορείτε να εξετάσετε το ενδεχόμενο να αιτηθείτε δεσμευτική διαιτησία μέσω της Επιτροπής Πλαισίου απορρήτου δεδομένων, που περιγράφεται πιο λεπτομερώς στο ΠΡΟΣΑΡΤΗΜΑ I των Αρχών του Πλαισίου απορρήτου δεδομένων.