Δήλωση απορρήτου

Δήλωση απορρήτου της Esri

Αναθεωρήθηκε στις 27 Φεβρουαρίου 2024.

Η εταιρεία Environmental Systems Research Institute, Inc. και η θυγατρική της εταιρεία Esri Global, Inc. (στο εξής «Esri») δίνουν μεγάλη σημασία στο απόρρητο όσων επισκέπτονται τους ιστοτόπους μας και εγγράφονται για το λογισμικό, τις υπηρεσίες και τις εκδηλώσεις μας.

Η Δήλωση απορρήτου της Esri (στο εξής «Δήλωση απορρήτου») καλύπτει τον τρόπο με τον οποίο χρησιμοποιούμε, αποθηκεύουμε, κοινοποιούμε και γνωστοποιούμε τις προσωπικές πληροφορίες που συλλέγουμε μέσω των ιστοτόπων μας, στους οποίους περιλαμβάνονται οι ιστότοποι www.esri.com, www.myesri.com, https://esricommunity.force.com. Επίσης, περιγράφει τις επιλογές σας όσον αφορά τη χρήση, την προσπέλαση και τη διόρθωση των προσωπικών πληροφοριών σας. Θα πρέπει επίσης να έχετε υπόψη σας ότι η Esri έχει ορισμένες διαδικασίες με συστήματα, υπηρεσίες, πλατφόρμες και περιβάλλοντα στο πλαίσιο των προσφερομένων προϊόντων της και ότι τα εν λόγω προσφερόμενα προϊόντα υποστηρίζουν πρόσθετες διασφαλίσεις του απορρήτου. Ως παράδειγμα μπορούμε να αναφέρουμε το ArcGIS Online (arcgis.com) το οποίο έχει πιστοποιήσεις ή απαιτήσεις συμμόρφωσης που δεν είναι περιοριστικές και/ή διαφορετικές από την παρούσα Δήλωση απορρήτου όσον αφορά τη συλλογή ή τη χρήση προσωπικών πληροφοριών που επιτρέπουν την αναγνώριση της ταυτότητας των χρηστών και άλλων τύπων δεδομένων. Στην περίπτωση που θα επιχειρήσετε να προσπελάσετε ή να συνεισφέρετε πληροφορίες ή δεδομένα στα συστήματα αυτά, θα πρέπει να ανασκοπήσετε την παρούσα Δήλωση απορρήτου αλλά και τις πληροφορίες και τη Συμπληρωματική δήλωση απορρήτου για Προϊόντα & Υπηρεσίες της Esri στην ιστοσελίδα https://www.esri.com/en-us/privacy/privacy-statements/privacy-supplement. Εφόσον χρησιμοποιήσετε τους ιστοτόπους ή τις υπηρεσίες μας, υποδεικνύετε ότι εξουσιοδοτείτε την Esri να συλλέγει, να χρησιμοποιεί, να αποθηκεύει, να κοινοποιεί και να γνωστοποιεί τις προσωπικές πληροφορίες με τους τρόπους που περιγράφονται στην παρούσα Δήλωση απορρήτου και σε κάθε ισχύουσα προσθήκη της.

Σας παρακαλούμε να διαβάσετε όλη τη Δήλωση απορρήτου προτού μας δώσετε οποιαδήποτε προσωπική πληροφορία.

Η παρούσα Δήλωση απορρήτου παρέχει τις απαντήσεις για τις εξής ερωτήσεις:

Η Esri συμμετέχει και έχει πιστοποιήσει τη συμμόρφωσή της με το Πλαίσιο Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων ΕΕ-ΗΠΑ (EU-U.S. Data Privacy Framework - EU-U.S. DPF) και, κατά περίπτωση, την Επέκταση του Ηνωμένου Βασιλείου στο EU-U.S. DPF ή/και το Πλαίσιο Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων Ελβετίας-ΗΠΑ (Swiss-U.S. Data Privacy Framework - Swiss-U.S. DPF), όπως ορίζεται από το Υπουργείο Εμπορίου των ΗΠΑ σχετικά με τη συλλογή, τη χρήση και τη διατήρηση προσωπικών πληροφοριών από τις χώρες μέλη της Ευρωπαϊκής Ένωσης, το Ηνωμένο Βασίλειο και την Ελβετία. Η Esri τελεί υπό τη δικαιοδοσία της Ομοσπονδιακής Επιτροπής Εμπορίου (Federal Trade Commission) των ΗΠΑ όσον αφορά τις διαδικασίες διεξαγωγής ερευνών και επιβολής των νόμων. Η Esri έχει πιστοποιήσει ότι τηρεί πιστά τις Αρχές DPF σχετικά με τις γνωστοποιήσεις, τις επιλογές, την ευθύνη για περαιτέρω διαβίβαση, την ακεραιότητα των δεδομένων και τον περιορισμό των σκοπών, την πρόσβαση και τις διαδικασίες προσφυγής, επιβολής κανονισμών και ανάληψης ευθύνης. Για να μάθετε περισσότερα για το πρόγραμμα DPF, επισκεφθείτε τη διεύθυνση https://www.dataprivacyframework.gov/s/ και για να δείτε την πιστοποίηση της Esri, επισκεφθείτε τη διεύθυνση https://www.dataprivacyframework.gov/s/participant-search.

Με βάση το Πλαίσιο προστασίας του απορρήτου δεδομένων, η Esri έχει την ευθύνη για την επεξεργασία των προσωπικών δεδομένων που λαμβάνει και τις επακόλουθες μεταφορές τους σε τρίτους οι οποίοι λειτουργούν ως αντιπρόσωποί της για λογαριασμό της. Η Esri συμμορφώνεται με τις Αρχές DPF για όλες τις περαιτέρω διαβιβάσεις δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα από την ΕΕ, το Ηνωμένο Βασίλειο και την Ελβετία, συμπεριλαμβανομένων των διατάξεων περί ευθύνης για την περαιτέρω διαβίβαση.Η Esri δεσμεύεται επίσης να τηρεί τις τυποποιημένες συμβατικές ρήτρες της ΕΕ και τα συμπληρωματικά μέτρα που προσδιορίζονται στο προσυπογεγραμμένο Παράρτημα Επεξεργασίας Δεδομένων και στο Παράρτημα για το Ηνωμένο Βασίλειο (για την επεξεργασία δεδομένων από την Esri ως εκτελούντα την επεξεργασία για λογαριασμό των πελατών της) και στη Συμφωνία Μεταφοράς Δεδομένων (για την επεξεργασία δεδομένων από την Esri ως υπεύθυνο επεξεργασίας).

Ποιες προσωπικές πληροφορίες συλλέγει και λαμβάνει η Esri;

Προσωπικές πληροφορίες είναι όσες μπορούν να χρησιμοποιηθούν για την εξακρίβωση της ταυτότητάς σας ως συγκεκριμένου ατόμου. Στην κατηγορία αυτή περιλαμβάνονται τα προσωπικά στοιχεία σας, δηλαδή όνομα,επωνυμία εταιρείας, διεύθυνση, αριθμός τηλεφώνου, διεύθυνση email, διεύθυνση IP, τοποθεσία και στοιχεία τιμολόγησης.

Για τους ιστοτόπους της Esri και την εγκατάσταση εφαρμογών ενδέχεται να απαιτείται εγγραφή με καταχώριση προσωπικών πληροφοριών ώστε να χορηγηθεί δικαίωμα πρόσβασης σε ειδικές υπηρεσίες, κωδικούς αδειοδότησης, κλειδιά αδειοδότησης ή άλλες δυνατότητες. Οι πληροφορίες αυτές θα χρησιμοποιούνται για την επαλήθευση της ταυτότητας των χρηστών και για την παροχή υποστήριξης και εξειδικευμένων υπηρεσιών.

Πληροφορίες τρίτων

Αν χρησιμοποιήσετε την υπηρεσία αποστολής συστάσεων για την εταιρεία μας προκειμένου να ενημερώσετε κάποιον φίλο σας για την Esri, θα σας ζητήσουμε το όνομα και τη διεύθυνση email του φίλου σας. Η Esri θα στείλει αυτόματα στον φίλο σας ένα και μοναδικό μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου με μια πρόσκληση για να επισκεφτεί τον ιστότοπό μας. Η Esri αποθηκεύει τις πληροφορίες αυτές αποκλειστικά μόνο για να στείλει αυτό το ένα και μοναδικό μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου και να παρακολουθεί την πρόοδο και την επιτυχία του προγράμματος αποστολής συστάσεων για την εταιρεία μας. Ο φίλος σας μπορεί να επικοινωνήσει μαζί μας στέλνοντας μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου στη διεύθυνση privacy@esri.com για να ζητήσει να καταργήσουμε τις εν λόγω πληροφορίες από τη βάση δεδομένων μας.

Αν προσθέσετε χρήστες στον δικό σας εταιρικό λογαριασμό για την παροχή υπηρεσιών του ArcGIS Online, ενδέχεται να καταχωρίσετε ονόματα και διευθύνσεις email επαφών σας. Θα στείλουμε στις επαφές σας ένα και μοναδικό μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου ως πρόσκληση για να δημιουργήσουν λογαριασμό. Η Esri αποθηκεύει τις πληροφορίες αυτές αποκλειστικά και μόνο για να μπορέσει να επικοινωνήσει με τα εν λόγω άτομα αν χρειαστεί. Μπορούν να επικοινωνήσουν μαζί μας στέλνοντας μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου στη διεύθυνση privacy@esri.com για να ζητήσουν να καταργήσουμε τις εν λόγω πληροφορίες από τη βάση δεδομένων μας.

Σε ορισμένες περιπτώσεις, ενδέχεται να σας ζητήσουμε να μας δώσετε το όνομα και τον αριθμό τηλεφώνου κάποιου ατόμου ώστε η Esri να μπορέσει να επικοινωνήσει μαζί του σε περίπτωση έκτακτης ανάγκης. Η Esri αποθηκεύει τις πληροφορίες αυτές αποκλειστικά και μόνο για να μπορέσει να επικοινωνήσει με τα εν λόγω άτομα αν χρειαστεί. Μπορούν να επικοινωνήσουν μαζί μας στέλνοντας μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου στη διεύθυνση privacy@esri.com για να ζητήσουν να καταργήσουμε τις εν λόγω πληροφορίες από τη βάση δεδομένων μας.

Τεχνολογίες

Εμείς και οι συνεργάτες μας χρησιμοποιούμε cookie και άλλες παρόμοιες τεχνολογίες για την ανάλυση τάσεων, τη διαχείριση του ιστοτόπου, την ιχνηλάτηση των κινήσεων των χρηστών στον ιστότοπο και τη συλλογή δημογραφικών στοιχείων για τη βάση των χρηστών μας ως σύνολο. Οι χρήστες μπορούν να ελέγχουν τη χρήση των cookie σε προσωπικό επίπεδο μέσω των ρυθμίσεων κάθε προγράμματος περιήγησης που χρησιμοποιούν.

Η Esri χρησιμοποιεί μια πλατφόρμα τρίτων για να διευκολύνει τις εκδηλώσεις. Ανάλογα με την επιλογή σας κατά την εγγραφή σας σε μια εκδήλωση, η Esri μπορεί να συλλέξει τις ακόλουθες πληροφορίες μέσω της πλατφόρμας σχετικά με τους συμμετέχοντες και να τις χρησιμοποιήσει για να βελτιώσει τις μελλοντικές μας αλληλεπιδράσεις και την υποστήριξη του λογαριασμού σας: αναγνωριστικά συμμετεχόντων, διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, χώρα, εργοδότης, συνεδρίες που παρακολουθήθηκαν και προστέθηκαν στο πρόγραμμα ή στα αγαπημένα, χρόνος και διάρκεια παρακολούθησης της συνεδρίας, παρουσιαστές και περίπτερα που προστέθηκαν στα αγαπημένα, ληφθέντα αρχεία συνεδρίας ή αρχεία εκθέτη, ολοκληρωμένες έρευνες, εικονικές επικοινωνίες (χωρίς το περιεχόμενό τους), βίντεο εκθέτων που παρακολουθήθηκαν, αριθμός κλικ στο βιογραφικό των παρουσιαστών, προγραμματισμένα ραντεβού και αριθμός κλικ σε εξωτερικούς ιστότοπους. Η Esri θα κοινοποιήσει αυτές τις πληροφορίες με τους Διανομείς της Esri για να υποστηρίξει τους διεθνείς συμμετέχοντες.

Αρχεία καταγραφής

Εμείς, αλλά και ο τρίτος συνεργάτης μας που μας παρέχει βοηθητικές υπηρεσίες ιχνηλάτησης, συλλέγουμε ορισμένες πληροφορίες αυτόματα και τις αποθηκεύουμε σε αρχεία καταγραφής. Στις πληροφορίες αυτές περιλαμβάνονται η διεύθυνση του πρωτοκόλλου Ίντερνετ (Internet Protocol (IP)), ο τύπος του προγράμματος περιήγησης, ο πάροχος υπηρεσιών Ίντερνετ (Internet Service Provider (ISP)) και δεδομένα για τη ροή των κλικ. Συλλέγουμε τις εν λόγω πληροφορίες για να μπορούμε να βελτιώσουμε τις υπηρεσίες, τις ενέργειες μάρκετινγκ και τις διαδικασίες ανάλυσης στοιχείων της εταιρείας μας ή τη λειτουργικότητα του ιστοτόπου μας και για να επαληθεύουμε την ταυτότητα των χρηστών.

Γιατί συλλέγει τις προσωπικές πληροφορίες μου η Esri;

Οι προσωπικές πληροφορίες που συλλέγουμε χρησιμοποιούνται από την Esri και τους παρόχους των υπηρεσιών της για τους εξής σκοπούς:

  • Ολοκλήρωση συναλλαγών και διασφάλιση της ενδεδειγμένης νόμιμης χρήσης αδειοδοτημένων λογισμικών και υπηρεσιών της Esri
  • Χορήγηση δικαιώματος πρόσβασης σε ειδικές υπηρεσίες ή άλλες δυνατότητες
  • Ανάλυση και επίλυση προβλημάτων που παρουσιάζονται στον ιστότοπο και στις εφαρμογές
  • Διεξαγωγή ερευνών αγοράς και υλοποίηση στρατηγικών του τμήματος μάρκετινγκ
  • Διεκπεραίωση παραγγελιών και καταχώριση λογισμικού, δεδομένων ή υπηρεσιών
  • Αποστολή ειδοποιήσεων σε αδειολήπτες για ενημερωμένες εκδόσεις λογισμικού, δεδομένων και υπηρεσιών της Esri και θυγατρικών εταιρειών μας
  • Αποστολή υλικού μάρκετινγκ, πληροφοριών για Συνέδρια Χρηστών της Esri (Esri User Conference) και ενημερωτικών δελτίων
  • Απόκριση σε αιτήματα για εξυπηρέτηση πελατών και βοήθεια στην παροχή τεχνικής υποστήριξης και υποστήριξης κατά προϊόν.

Επίσης, με τη διαδικασία αυτή οι χρήστες θα έχουν τη δυνατότητα εγγραφής και δημιουργίας λογαριασμού για δοκιμαστική χρήση προϊόντων, εγγραφής για συμμετοχή σε προγράμματα κατάρτισης ή συνέδρια, υποβολής αιτημάτων για τα οποία απαιτείται άμεση απόκριση και υποβολής παραγγελιών για ενημερωτικά δελτία και άλλες εκδόσεις της Esri.

Η Esri έχει το δικαίωμα να χρησιμοποιεί τις υπηρεσίες αλληλογραφίας τρίτων παρόχων που είναι εξουσιοδοτημένοι να χρησιμοποιούν τις προσωπικές πληροφορίες σας μόνο προς όφελος της Esri και των θυγατρικών εταιρειών.

Διαφήμιση

Συνεργαζόμαστε με κάποια τρίτη εταιρεία για την παρουσίαση διαφημίσεων στον ιστότοπό μας ή για τη διαχείριση των δικών μας διαφημίσεων σε άλλους ιστοτόπους. Ο συνεργάτης μας έχει το δικαίωμα να χρησιμοποιεί ορισμένες τεχνολογίες, π.χ. cookie, ώστε να συλλέγει πληροφορίες για τις δραστηριότητές σας προκειμένου να σας παρέχει διαφημιστικό υλικό με βάση τις δραστηριότητές σας κατά την περιήγηση και τα ενδιαφέροντά σας. Αν επιθυμείτε να μη χρησιμοποιούνται οι εν λόγω πληροφορίες για να βλέπετε διαφημίσεις βάσει των ενδιαφερόντων σας, μπορείτε να επιλέξετε να μη σας παρέχεται η υπηρεσία αυτή. Εάν βρίσκεστε στις Ηνωμένες Πολιτείες, μεταβείτε στη διεύθυνση https://www.esri.com/en-us/privacy/manage-privacy/cookies. Εάν βρίσκεστε στην Ευρωπαϊκή Ένωση, μεταβείτε στη διεύθυνση https://www.youronlinechoices.eu. Σημειώστε ότι με τον τρόπο αυτό δεν θα έχετε τη δυνατότητα να επιλέξετε να μην εμφανίζεται καμία διαφήμιση, αλλά απλώς θα βλέπετε διαφημίσεις γενικού ενδιαφέροντος.

Δυνατότητες χρήσης μέσων κοινωνικής δικτύωσης

Ο ιστότοπός μας περιλαμβάνει δυνατότητες χρήσης των μέσων κοινωνικής δικτύωσης, π.χ. το κουμπί «Μου αρέσει.» για το Facebook, διάφορα widget όπως το κουμπί «ShareThis» ή διαδραστικά μίνι προγράμματα (στο εξής «Δυνατότητες»). Οι εν λόγω Δυνατότητες επιτρέπεται να συλλέγουν τη διεύθυνση IP της συσκευής σας, τον τύπο του προγράμματος περιήγησης που χρησιμοποιείτε και τη συγκεκριμένη σελίδα που έχετε επισκεφτεί στον ιστότοπό μας, αλλά και να καθορίζουν ένα cookie που θα επιτρέπει στις Δυνατότητες να λειτουργούν όπως πρέπει. Οι δυνατότητες και τα widget χρήσης μέσων κοινωνικής δικτύωσης φιλοξενούνται είτε από κάποια τρίτη εταιρεία είτε απευθείας στον ιστότοπό μας. Οι διαδραστικές σας ενέργειες με τις Δυνατότητες διέπονται από την πολιτική απορρήτου της εταιρείας που τις παρέχει.

Σε ποιον κοινοποιεί τις προσωπικές πληροφορίες μου η Esri;

Χρησιμοποιούμε τις υπηρεσίες τρίτων εταιρειών, π.χ. μιας εταιρείας διεκπεραίωσης πληρωμών μέσω πιστωτικών καρτών, για την τιμολόγηση των πελατών στους οποίους παρέχουμε υπηρεσίες, ενός παρόχου υπηρεσιών ηλεκτρονικού ταχυδρομείου για την αποστολή μηνυμάτων εκ μέρους μας ή παρόχων τεχνικών υπηρεσιών για την υποστήριξη των πελατών. Μετά την εγγραφή σας για υπηρεσίες μας, θα κοινοποιούμε μόνο τις προσωπικές πληροφορίες σας που είναι απαραίτητες για την παροχή κάθε υπηρεσίας από τον αντίστοιχο τρίτο πάροχο. Επιπλέον, η Esri έχει το δικαίωμα να κοινοποιεί τις προσωπικές πληροφορίες σας εντός του οργανισμού σας και σε τρίτες εταιρείες π.χ. διανομείς, θυγατρικές εταιρείες ή παρόχους υπηρεσιών της Esri εντός ή εκτός ΗΠΑ. Επίσης, η Esri έχει το δικαίωμα να κοινοποιεί ή να δημοσιοποιεί μη προσωπικές πληροφορίες, π.χ. στατιστικά δεδομένα που παρέχουν πληροφορίες για τον τρόπο χρήσης εφαρμογών λογισμικού και υπηρεσιών μας από τους χρήστες μας και για τον αριθμό των ατόμων που επισκέπτονται τους ιστοτόπους μας. Οι θυγατρικές εταιρείες και οι προμηθευτές μας επίσης αναλαμβάνουν τη δέσμευση να προστατεύουν τις προσωπικές πληροφορίες με τον τρόπο που περιγράφεται στις δικές τους δηλώσεις/πολιτικές απορρήτου.

Η Esri θα γνωστοποιεί τις προσωπικές πληροφορίες σας όποτε απαιτείται με βάση τη νομοθεσία ή καλή τη πίστει με την πεποίθηση ότι η εν λόγω ενέργεια είναι απαραίτητη για (1) τη συμμόρφωση προς νομικές απαιτήσεις, π.χ. για μία κλήτευση ή για έγκυρα αιτήματα εθνικής ασφάλειας ή επιβολής του νόμου ή για την αποτροπή κινδύνων εξαπάτησης ή επαπειλούμενης ζημιάς ή για (2) την προστασία και την προάσπιση των δικαιωμάτων ή των περιουσιακών στοιχείων της Esri.

Στο πλαίσιο της περαιτέρω διαβίβασης, η Esri θα παραμείνει υπεύθυνη για την επεξεργασία των προσωπικών πληροφοριών που λαμβάνει σύμφωνα με τις Αρχές DPF και στη συνέχεια διαβιβάζει σε τρίτο μέρος που ενεργεί ως αντιπρόσωπος για λογαριασμό μας. Η Esri παραμένει υπεύθυνη σύμφωνα με τις Αρχές DPF εάν ο τρίτος αντιπρόσωπός μας επεξεργάζεται τις εν λόγω προσωπικές πληροφορίες κατά τρόπο που δεν συνάδει με τις Αρχές DPF, εκτός εάν η Esri μπορεί να αποδείξει ότι δεν ευθύνεται για το συμβάν που προκάλεσε τη ζημία.

Είναι ασφαλείς οι προσωπικές πληροφορίες μου;

Πληροφορίες που καταχωρίζονται κατά τη σύνδεση των χρηστών ή την υποβολή παραγγελιών

Η Esri διατηρεί εύλογα και κατάλληλα μέτρα ασφαλείας για την προστασία των προσωπικών πληροφοριών από απώλεια, κακή χρήση, μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση, αποκάλυψη, αλλοίωση ή καταστροφή. Όποτε πραγματοποιείτε μια αγορά μέσω του ιστοτόπου μας και καταχωρίζετε ευαίσθητες πληροφορίες (π.χ. διαπιστευτήρια σύνδεσης ή στοιχεία σας για την τιμολόγηση), η Esri κρυπτογραφεί τις εν λόγω πληροφορίες κατά τη μετάδοσή τους χρησιμοποιώντας ασφάλεια στρώματος μεταφοράς (transport layer security (TLS)). Αν έχετε απορίες όσον αφορά την ασφάλεια στον ιστότοπό μας, μπορείτε να επισκεφτείτε τον ιστότοπο https://trust.arcgis.com, ή μπορείτε να μας αναφέρετε κάποιο πρόβλημα στέλνοντάς μας σχετικό μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου στη διεύθυνση https://trust.arcgis.com/en/security-concern/.Πρόσθετες πληροφορίες για τις πρακτικές της Esri όσον αφορά την ασφάλεια και την προστασία του απορρήτου υπάρχουν διαθέσιμες στην ιστοσελίδα https://trust.arcgis.com/en/security/security-overview.htm.

Πληροφορίες που δημοσιεύονται στα ιστολόγια και στα φόρουμ της Esri

Κάθε φορά που δημοσιεύετε κάτι στο ιστολόγιό μας ή δίνετε πληροφορίες, εικόνες ή οιονδήποτε άλλο τύπο προσωπικών πληροφοριών, δεδομένων ή υλικού σε φόρουμ, κοινότητες ή άλλες πλατφόρμες μέσων κοινωνικής δικτύωσης, θα πρέπει να έχετε υπόψη σας είναι τα εν λόγω στοιχεία θα καθίστανται δημοσίως διαθέσιμα και δεν θα διέπονται από τους όρους της παρούσας Δήλωσης απορρήτου. Επίσης, ενδέχεται να κάνετε κάποια δημοσίευση χρησιμοποιώντας εφαρμογή τρίτων και η εταιρεία μας δεν έχει δικαίωμα πρόσβασης ή ελέγχου σε πληροφορίες αυτού του τύπου. Θα πρέπει να γνωρίζετε ότι παρέχετε τις προσωπικές πληροφορίες σας στους εν λόγω τρίτους και όχι στην Esri. Για να ζητήσετε να καταργηθούν οι προσωπικές πληροφορίες σας από το ιστολόγιό μας, μπορείτε είτε να συνδεθείτε στην εφαρμογή τρίτων και να καταργήσετε τη δημοσίευση/τις πληροφορίες σας είτε να επικοινωνήσετε με τον αρμόδιο πάροχο της εφαρμογής τρίτων. Οι διαδραστικές σας ενέργειες με τις δυνατότητες αυτές διέπονται από την πολιτική απορρήτου της εταιρείας που τις παρέχει.

Δημόσια προφίλ

Το προφίλ που δημιουργείτε θα είναι δημοσίως προσβάσιμο αν δεν υποδεικνύεται κάτι διαφορετικό. Μπορείτε να αλλάξετε τις προτιμήσεις σας για το απόρρητο στο προφίλ σας μέσω των ρυθμίσεων του λογαριασμού σας. Εναλλακτικά, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας με μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου στη διεύθυνση privacy@esri.com αν θέλετε να αλλάξουμε εμείς τις ρυθμίσεις για το απόρρητο στο προφίλ σας.

Κατάλογοι της Esri

Αν έχετε επιλέξει να συμπεριληφθείτε σε κάποιον κατάλογο της Esri, π.χ. στους πελάτες, στους εκθέτες ή στους παριστάμενους σε κάποιο Συνέδριο Χρηστών, στους διανομείς ή στους συνεργάτες της Esri ή στα μέλη του MyEsri, τα καταχωρισμένα στοιχεία σας θα είναι προσβάσιμα εντός του οργανισμού σας και σε όλους τους άλλους διανομείς που είναι ενταγμένοι στους εν λόγω καταλόγους. Για να αλλάξετε τις προτιμήσεις σας στο προφίλ σας, μπορείτε να συνδεθείτε για να ενημερώσετε το αρχείο των πιστοποιήσεών σας ή να επικοινωνήσετε μαζί μας στέλνοντάς μας σχετικό μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου στη διεύθυνση privacy@esri.com.

Πληροφορίες που κοινοποιούνται κατά την πρόσβαση σε ιστοτόπους τρίτων ή θυγατρικών εταιρειών της Esri

Ο ιστότοπός μας περιλαμβάνει συνδέσμους προς άλλους ιστοτόπους των οποίων οι πρακτικές για την προστασία του απορρήτου ενδέχεται να διαφέρουν από τις αντίστοιχες της Esri. Αν υποβάλετε προσωπικές πληροφορίες σε οποιονδήποτε από τους ιστοτόπους αυτούς, οι πληροφορίες σας θα διέπονται από τις πολιτικές απορρήτου του εν λόγω ιστοτόπου.

Ποιες επιλογές έχω όσον αφορά το απόρρητο;

Αν υποβάλετε προσωπικές πληροφορίες, η Esri έχει το δικαίωμα να επικοινωνεί μαζί σας ή να σας στέλνει πληροφορίες, ενημερωτικά δελτία ή προωθητικές ενέργειες για λογισμικό ή υπηρεσίες. Αν δεν επιθυμείτε να λαμβάνετε τις πληροφορίες αυτές, μπορείτε να μας το γνωστοποιήσετε μέσω της ιστοσελίδας https://www.esri.com/unsubscribe ή ακολουθώντας τις οδηγίες κατάργησης της εγγραφής σας τις οποίες θα βρείτε στα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που λαμβάνετε. Αν συναντήσετε δυσκολίες, απευθυνθείτε στη διεύθυνση infoupdates@esri.com και ζητήστε να εξαιρεθείτε από τα email για μάρκετινγκ. Σας παρακαλούμε να μας δώσετε με ακρίβεια το όνομα και τη διεύθυνσή σας καθώς και μια περιγραφή της έκδοσης ή του τύπου αλληλογραφίας που δεν επιθυμείτε να λαμβάνετε πλέον.

Με την επιφύλαξη περιορισμένων εξαιρέσεων, μπορείτε να αρνηθείτε την κοινοποίηση των προσωπικών σας πληροφοριών από την Esri σε τρίτους ή τη χρήση τους για σκοπό ουσιωδώς διαφορετικό από τον σκοπό για τον οποίο συλλέχθηκαν αρχικά ή εγκρίθηκαν από εσάς. Για να εξαιρεθείτε, απευθυνθείτε στη διεύθυνση privacy@esri.com.

Μπορώ να αποκτήσω πρόσβαση στις προσωπικές πληροφορίες μου και να τις επικαιροποιήσω;

Κατόπιν σχετικού αιτήματος η Esri θα σας ενημερώσει αν κρατούμε κάποιες από τις προσωπικές πληροφορίες σας στα αρχεία μας. Η Esri θα σας επιτρέψει να αποκτήσετε πρόσβαση, να διορθώσετε ή να διαγράψετε τις πληροφορίες σας στη βάση δεδομένων μας επικοινωνώντας με τη διεύθυνση accounts@esri.com ή συνδεόμενοι στο λογαριασμό σας στη διεύθυνση https://my.esri.com/ και κάνοντας τις κατάλληλες αλλαγές ή επιλέγοντας την επιλογή "Κατάργηση του λογαριασμού μου". Θα αποκρινόμαστε σε όλα τα αιτήματα για χορήγηση άδειας πρόσβασης εντός εύλογου χρονικού διαστήματος.

Θα διατηρούμε τις προσωπικές πληροφορίες που υποβάλλουμε σε επεξεργασία για λογαριασμό των χρηστών μας όσο καιρό χρειάζεται για την παροχή υπηρεσιών στους χρήστες μας, για τη συμμόρφωσή μας προς τις νομικές υποχρεώσεις μας, για την επίλυση διαφορών και για την επιβολή των όρων των συμφωνιών μας.

Η Esri θα τροποποιήσει τη Δήλωση απορρήτου στο μέλλον;

Κατά διαστήματα ενδέχεται να κάνουμε αλλαγές στην παρούσα Δήλωση απορρήτου ή σε σχετικές προσθήκες που αφορούν το σύστημα. Αν και/ή όποτε η Esri πραγματοποιεί αλλαγές στην παρούσα Δήλωση απορρήτου, η επικαιροποιημένη έκδοση θα δημοσιεύεται εδώ στη θέση της δήλωσης. Αν κάνουμε ουσιώδεις αλλαγές, θα σας ειδοποιήσουμε με κάποια ανακοίνωση εδώ και στον ιστότοπο https://trust.arcgis.com προτού τεθούν σε ισχύ οι αλλαγές. Σας προτείνουμε να επισκέπτεστε συχνά την ιστοσελίδα https://trust.arcgis.com

Πώς μπορώ να επικοινωνήσω με την Esri για απορίες και παράπονα;

Αν έχετε απορίες ή παράπονα όσον αφορά την πρακτικές ή την πολιτική απορρήτου της εταιρείας μας, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας στέλνοντας σχετικό μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου στη διεύθυνση privacy@esri.com, ή σχετική επιστολή στη διεύθυνση 380 New York Street, Redlands, CA 92373 USA και αναφέροντας το συγκεκριμένο θέμα στον τίτλο της επιστολής σας προς την Esri.Η Esri θα απαντήσει εντός 45 ημερών.

Αν πιστεύετε ότι δεν έχουμε αντιμετωπίσει ικανοποιητικά ορισμένα προβλήματα όσον αφορά το απόρρητο ή τη χρήση των δεδομένων, μπορείτε να απευθυνθείτε (δωρεάν) στον τρίτο πάροχο υπηρεσιών επίλυσης διαφορών με τον οποίο συνεργαζόμαστε μέσω της ιστοσελίδας https://feedback-form.truste.com/watchdog/request.

Εάν ούτε η Esri ούτε ο πάροχος επίλυσης διαφορών επιλύσει ικανοποιητικά την καταγγελία σας, μπορείτε να διερευνήσετε την προσφυγή σε δεσμευτική διαιτησία μέσω της επιτροπής του πλαισίου προστασίας προσωπικών δεδομένων, η οποία περιγράφεται διεξοδικότερα στο Παράρτημα Ι των Αρχών του Πλαισίου Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων.

Αλλαγές στη Δήλωση απορρήτου

Έχετε απορίες ή σας προβληματίζει κάτι όσον αφορά ζητήματα απορρήτου;

Στείλτε μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου στη διεύθυνση privacy@esri.com

Έναρξη του μηνύματός μου