Optimieren des Schadenmanagements für schnelleren, besseren Service
Wenn Katastrophen eintreten und Verluste entstehen, wissen Versicherungsunternehmen, dass es für Kund*innen nichts Wichtigeres gibt, als den Schaden zu beheben. Versicherungsunternehmen setzen im Rahmen ihrer GIS-Projekte Location Intelligence ein, um Ressourcen zu optimieren, schnellere Zahlungen zu leisten und die Betriebskosten zu senken und so ihren Kund*innen bestmögliche Services zu bieten.
Für die Zukunft planen
Verfolgen Sie die Entwicklung von Ereignissen mithilfe von Location Intelligence, und erfassen Sie die potenziellen Auswirkungen auf Ihre*n Kund*in, bevor Ansprüche geltend gemacht werden.
Optimieren der Services
Bieten Sie Ihren Kund*innen mit einer Kombination aus GeoAI, der Erkennung von Bilddatenänderungen und Esri Software beispiellose Services, und senken Sie zugleich deutlich die Betriebskosten.
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Funktionen für die Bearbeitung von Versicherungsansprüchen
Situational Awareness
Verwaltung des Schadenstatus
Routing-Effizienz
Verwalten von Moratorien
Klassifizieren von Schäden
Antizipieren von kritischen Ereignissen
Überwachen Sie Notfälle, sobald sie eintreten, und antizipieren Sie die Auswirkungen auf Ihre Versicherungsnehmer*innen. Mit den Lösungen von Esri für Katastrophenmanagement gewinnen Schadenteams Situational Awareness für diese Katastrophenereignissen (CAT) und können Entscheidungsträger*innen mit aktuellen Berichten auf dem Laufenden halten.
Bessere Ergebnisse durch mehr Transparenz
Verschaffen Sie sich mit der lagebezogenen Software von Esri einen besseren Überblick über die wichtigsten Performance-Kennwerte des Marktes. Unterstützen Sie Ihre Schadenteams mit dynamischen Anwendungen, mit denen sie den Status von Schadenfällen verfolgen und die Wirksamkeit von Abteilungsstrategien nahezu in Echtzeit bewerten können.
Weniger Zeit- und Kostenaufwand
Mit den Werkzeugen von Esri für Netzwerkrouting können Sie effektiv verteilte Sachverständigenteams vor Ort koordinieren. Erstellen Sie optimierte Routen für die Schadensfeststellung nach einem Ereignis.
Risiken minimieren und Chancen maximieren
Mit fortschrittlichen GIS-Werkzeugen für Risikobewertung und Gebietsmanagement bieten Sie Services mit echtem Mehrwert für Ihre Kund*innen. Verwalten Sie in Krisensituationen lokalere Moratorien.
Schnelle Schadensbewertung
Mit GIS-gesteuertem maschinellen und hochauflösenden Bilddaten können Versicherungsunternehmen schnell auf Schadensmeldungen reagieren. Location Intelligence optimiert die Entscheidungsfindung durch automatisierte Schadensbewertungen auf der Grundlage von Bilddaten, die von Flugzeugen oder Drohnen gesammelt wurden, um den Gesamtschaden aufzuzeigen und physische Überprüfungen zu priorisieren.
WHERENEXT
Führungskräfte integrieren Vorhersagen in die Planung
Die Kosten aufgrund von Naturkatastrophen haben sich im Jahr 2020 fast verdoppelt. Die Unternehmen, die eine vorausschauende Analyse der klimabedingten Risiken durchgeführt und berücksichtigt hatten, waren besser vorbereitet.
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Fernerkundung bei der Katastrophenhilfe
Erfahren Sie, wie das US-Finanzdienstleistungs- und Versicherungsunternehmen USAA dank Fernerkundungslösungen schnelle Unterstützung für ihre Mitglieder bietet.