Daily Activity Dashboard
Visualisieren Sie Notrufe und Vorfälle mit Daten aus computergestützten Dispositions- oder Datensatzverwaltungssystemen und überwachen Sie tägliche Aktivitäten.
Bessere Situational Awareness und Zusammenarbeit durch GIS
Durch automatisch übermittelte Einsatzorte, die gegen lokale verlässliche GIS-Daten abgeglichen werden, sind Calltaker*innen in der Lage, Ersthelfer-Teams besser zuzuweisen und zeitnah zu entsenden. Intelligente und aktuelle GIS-Karten mit Echtzeitfunktionen bieten Verbesserungen für die Notrufabwicklung, die kartografische Darstellung von Notrufen und die Einsatzleitung. Auf diese Weise können Einsatzkräfte der Polizei, Feuerwehr und Rettungsdienste schneller und besser gerüstet als je zuvor ausrücken.
Notrufe können von überall abgesetzt werden. In den USA werden nahezu 90 Prozent der Notrufe von Mobiltelefonen aus getätigt. Davon verfügen 80 Prozent über Z-Achsendaten. GIS kann diese Informationen in Einsatzadressen umwandeln, sodass die Ersthelfer*innen in der Lage sind, den Standort von Notrufenden innerhalb eines Gebäudes genau zu bestimmen. In Kombination mit detaillierten 2D- und 3D-Karten haben diese Informationen eine erhebliche Verkürzung der Reaktionszeiten zur Folge.
Damit Personen in Not geholfen werden kann, muss bestimmt werden, welche Einsatzkräfte zu entsenden sind. Der nächstgelegene Notdienst ist nicht unbedingt mit der geeigneten Ausrüstung ausgestattet. Die Abmessungen des Fahrzeugs sind zu berücksichtigen, genau wie die Anfahrtsbedingungen für den Einsatzort, z. B. das Vorhandensein von Brücken, Bahnübergängen und möglichen Gefahren. Mit GIS sind die Dispatcher*innen in der Lage, die geeigneten Einsatzkräfte zu ermitteln und sie schnellstmöglich zum Einsatzort zu entsenden.
Notrufzentralen (Public Safety Answering Points, PSAPs) sowie Kommando- und Leitstellen auf der ganzen Welt sammeln, speichern und analysieren große Datenmengen und geben diese frei. Mit NG911 steigt die Menge der verfügbaren Daten deutlich. Stellen Sie mit ArcGIS eine direkte Verbindung zu Ihren Daten her, damit Muster, Trends, Korrelationen und Beziehungen erkennbar werden. Durch visuelle Einblicke lassen sich im Einsatz leichter Entscheidungen treffen.
Notrufbearbeitungs- und Einsatzleitsysteme werden in die Cloud migriert, um schnellen Zugriff auf aktuelle, verlässliche Karten und Echtzeitdaten zu ermöglichen. Calltaker*innen und Ersthelfer*innen können so auf dieselben Karten zurückgreifen, was die Zusammenarbeit verbessert. Administrator*innen wiederum können GIS-Daten, die in PSAP- und Außendienstanwendungen genutzt werden, schneller und mit weniger Aufwand aktualisieren.
ArcGIS bildet in Technologien und Lösungen, die von Esri Partnern für die Notrufbearbeitung, Einsatzleitung, Kartenerstellung, Analyse und Notfallmeldung entwickelt werden, das Herzstück. Mit diesen Lösungen sind Sie in der Lage, Notrufende überall – in Gebäuden wie auch im Freien – zu lokalisieren, die geeigneten Einsatzkräfte schnell zu entsenden, besser mit der Öffentlichkeit zu kommunizieren sowie Muster, Trends, Korrelationen und Beziehungen sichtbar zu machen.
BRANCHENBLOG
Stellen Sie PSAP-Daten mit Projektions- und Standortgenauigkeit auf einer Karte dar – wandeln Sie Adressen, Koordinaten, Linien/Grenzen und Statistiken mit ArcGIS Insights in Analysen um.
BRANCHENBLOG
Erfahren Sie, wie mit ArcGIS Anrufe einzeln oder in Mustern untersucht und Dinge wie die Standorte von Streifenwagen in 2D und 3D beobachtet werden können.
BLOG DER ESRI COMMUNITY
Diese neuen Lösungen wenden sich an Ersthelfer*innen und Beschäftigte im Bereich der öffentlichen Sicherheit, die für geschäftskritische Anwendungen GIS-Technologie verwenden.
CASE STUDY
Verantwortliche für die öffentliche Sicherheit implementieren GIS in einem größeren Maßstab im Notrufsystem von Sussex County.
Visualisieren Sie Notrufe und Vorfälle mit Daten aus computergestützten Dispositions- oder Datensatzverwaltungssystemen und überwachen Sie tägliche Aktivitäten.
Visualisieren Sie Brand- und Rettungsereignisse, die aus computergestützten Dispositions- oder Datenbankverwaltungssystemen stammen, um die damit verknüpften Reaktionszeiten zu überwachen.
Identifizieren Sie Notfälle, weisen Sie Ressourcen für die Reaktion auf Notfälle zu, bestimmen Sie erste Schäden und kommunizieren Sie den Status an verschiedene Beteiligte.
Verwenden Sie ArcGIS Dashboards zur Entscheidungsfindung, Visualisierung von Trends, Überwachung des Status in Echtzeit sowie zur Weitergabe von Informationen an Communitys.