بحث واختبار المستخدم

ساهم في تشكيل مستقبل ArcGIS وEsri

شخصان جالسان على مكتب ينظران إلى جهاز كمبيوتر محمول، وخلفية خريطة

نحن هنا لنتعلم منك

لابتكار تكنولوجيا عظيمة، علينا فهم الأشخاص الذين سيستخدمونها. يسعى جزء أساسي من فلسفة Esri إلى فهم التحديات التي تواجه الأشخاص وإنجازاتهم بشكل عميق، وذلك باستخدام ArcGIS. تكشف فرق الأبحاث والاختبارات الخاصة بالمستخدمين عن احتياجات الأشخاص في العالم الحقيقي لجمع معلومات تساعد في تصميم وتطوير برامجنا ومواقعنا الإلكترونية وخدماتنا وفعالياتنا وتجارب العملاء الأخرى. نستضيف أنشطة الأبحاث والاختبارات والتعليقات للتعاون مع أشخاص مثلك والتعلم منهم.

ساهم في ابتكار تكنولوجيا مكانية جغرافية أفضل

يُعد تطبيق نهج يتمحور حول الإنسان في تصميم ArcGIS وتطويره جزءًا مهمًا من تمكين الأدوات الجغرافية المكانية للمساعدة على إحداث تغيير إيجابي في العالم.

الجميع مرحب به

من خلال نهجنا الشامل لأنشطة الأبحاث والاختبارات الخاصة بالمستخدم، نرحب بجميع الخلفيات ومستويات الخبرة—من المبتدئين إلى الخبراء.

توجد طرق عديدة للمشاركة

شارك في الأنشطة عن بُعد أو بشكل شخصي على مدار العام من المنزل أو في إحدى فعاليات Esri أو في الميدان. خيارات حسب وتيرة المستخدم أو خاضعة للإشراف.

مشاركتك مهمة

تُعد الرؤى المستمدة من التعليقات ضرورية لتعزيز عملية تطوير Esri وتحسين تجارب العملاء.

رجل أعمال يكتب على جهاز كمبيوتر في مكتب، ومجموعة من الزملاء يدردشون في منطقة جلوس في الردهة

لمَ أشارك؟

Previous
Next

أنشطة الأبحاث والاختبارات

Previous
Next

من الذي ستقابله

مهندسو البرمجيات والمديرون والخبراء

اطرح أسئلة وقدم تعليقاتك مباشرةً إلى مصممي برامج Esri التي تستخدمها.

المصممون والباحثون

نتعلم دائمًا من تعليقات الأشخاص الذين يتفاعلون مع برامجنا ومواقعنا الإلكترونية ونتصرف بناءً عليها.

المفكرون الجغرافيون المكانيون الزملاء

اشترك في شبكة أنشطة الأبحاث والاختبارات واكتشف كيف يقوم الأشخاص الآخرون بتطبيق ArcGIS على عملهم.

ثلاثة من موظفي Esri يقفون أمام الكاميرا واليد اليسرى لكل منهم ممدودة، ومجموعة مكونة من ثلاثة أشخاص يجلسون معًا يتحدثون بشأن أوراق أمامهم

الأسئلة المتداولة

لا. يمكن لأي شخص يزيد عمره على 18 عامًا المشاركة في الأبحاث التجريبية والاختبارات الشاملة ومجتمع المستخدمين المبكرين للتطبيقات. مع ذلك، غالبًا ما يكون لكل دراسة أو اختبار متطلبات محددة بناءً على ما يتم اختباره. على سبيل المثال، يكون بعضها مخصصًا لمستخدمي ArcGIS الحاليين أو الخبراء، بينما يكون البعض الآخر مخصصًا للأشخاص الذين لم يسمعوا عن Esri من قبل.

نعم. عمليات الاشتراك لكل نوع من الاختبارات تتم بشكل منفصل حاليًا. 

نعم، كلا الخيارين متاح. تكون فرص المشاركة في مجتمع المستخدمين المبكرين للتطبيقات عن بُعد بالكامل، بينما تتوفر فرص المشاركة في الاختبارات الشاملة والأبحاث التجريبية شخصيًا وعن بُعد. بالنسبة للأنشطة التي تتم بالمشاركة الشخصية، نلتزم بسياسات السلامة الخاصة بمراكز مكافحة الأمراض والوقاية منها (CDC) ومنظمة الصحة العالمية (WHO) فيما يتعلق بفيروس كورونا المستجد 2019 (كوفيد-19).

يعتمد ذلك على ما تشترك فيه وعدد المنتجات التي تعرب عن اهتمامك بها في نماذج الاشتراك ذات الصلة. نفعل ما بوسعنا للحد من رسائل البريد الإلكتروني التي نرسلها. على الأغلب، إذا سجلت في الأنشطة الثلاثة (الأبحاث التجريبية، والاختبارات الشاملة، ومجتمع المستخدمين المبكرين للتطبيقات)، فقد تتلقى العديد من رسائل البريد الإلكتروني كل شهر.

فيما يلي طرق تحديث معلوماتك لكل برنامج من برامج الأبحاث والاختبارات:

  • الأبحاث التجريبية: أرسل معلومات الاتصال المحدثة عبر البريد الإلكتروني إلى uxuiresearch@esri.com
  • الاختبارات الشاملة: أرسل معلومات الاتصال المحدثة عبر البريد الإلكتروني إلى holistictesting@esri.com
  • مجتمع المستخدمين المبكرين للتطبيقات: يمكنك تحديث معلومات الاتصال باستخدام الجزء الواقع أسفل علامة التبويب الخاصة بإعدادات معلومات الاتصال في البوابة الإلكترونية لمجتمع EAC.

فيما يلي طرق إلغاء اشتراكك من برامج الأبحاث والاختبارات الخاصة بـ Esri:

  • الأبحاث التجريبية: أرسل طلب إلغاء الاشتراك عبر البريد الإلكتروني إلى uxuiresearch@esri.com.
  • الاختبارات الشاملة: أرسل طلب إلغاء الاشتراك عبر البريد الإلكتروني إلى holistictesting@esri.com.
  • مجتمع المستخدمين المبكرين للتطبيقات: أرسل طلب إلغاء الاشتراك عبر البريد الإلكتروني إلى betafeedback@esri.com

لا. لا تُعد المشاركة في أنشطة الأبحاث والاختبارات الخاصة بالمستخدم في Esri وظيفة وهي تطوعية بالكامل. لا تُستخدم المشاركة في هذه البرامج لأغراض التوظيف أو التعيين أو الاعتبارات المهنية.

في بعض الأحيان، إذ يعتمد الأمر على كل دراسة أو نشاط بحثي. بالنسبة للأشياء التي تتضمن تصميمات أو نماذج أولية أو ابتكارات تطورية لم تُطرح للعامة بعد، نطلب إكمال اتفاقية NDA قبل المشاركة. إلا أن العديد من أنشطة الأبحاث والاختبارات تتضمن برامج ومواقع ومعلومات متاحة بشكل عام ولا تتطلب إكمال اتفاقية NDA.

نتعامل بجدية فيما يتعلق بالخصوصية. تتبع فرق الأبحاث والاختبارات لدينا سياسات الخصوصية الخاصة بـ Esri. لن تتم مشاركة معلومات الاتصال التي أدخلتها في نماذج تسجيل الاشتراك مع أي شخص خارج Esri أو تباع له.

لأي أسئلة أو استفسارات أو تعليقات تتعلق ببرامج الأبحاث والاختبارات الخاصة بالمستخدم من Esri، يمكنك إرسال رسالة بريد إلكتروني إلى uxuiresearch@esri.com