دراسة الحالة
تحديث الصيانة الوقائية باستخدام ArcGIS
للحفاظ على أنابيب الصرف الصحي بالمنطقة، تقوم أطقم Silver Lake Water and Sewer District بتنظيفها بانتظام باستخدام فوهة نفث المياه ذات الضغط العالي. في حين أن جميع الأنابيب تتطلب التنظيف، إلا أن بعض الأنابيب تحتاج إليها بشكل أكثر تكرارًا بسبب عدم وجود منحدرات كافية للأنابيب، أو تلف الأنابيب، أو تدفقات الصرف الصحي غير العادية، أو لأسباب أخرى. يجب أن يلتزم الموظفون المكلفون بتنظيف أنابيب الصرف الصحي بالجدول الزمني لتنظيف جميع الأنابيب، وفي نفس الوقت، تنظيف الأنابيب الرئيسية بشكل متكرر.
الصناعة: توزيع المياه
المستخدم: Silver Lake Water and Sewer District
التحدي: الانتقال من نظام ورقي إلى حل رقمي
الحلول: ArcGIS Collector و ArcGIS Web AppBuilder
النتائج: توفير وقت يُقدر بالساعات؛ بيانات أكثر موثوقية يسهل الوصول إليها
التحدي
تم استخدام خريطة ورقية كبيرة لتتبع أعمال تنظيف المجاري. أثناء تنظيف أنابيب الصرف الصحي، تم تمييزها على الخريطة، وإدراجها في الجزء السفلي من الخريطة، ووضعها في جدول بيانات. تم إدخال البيانات في نظام المعلومات الجغرافية (GIS) مرة واحدة في السنة وتم طباعة خريطة جديدة. كانت هذه عملية يدوية أدت في كثير من الأحيان إلى جهود مكررة لأن أطقم العمل إما أنها لم تتذكر ما إذا كان الخط بحاجة إلى التنظيف عندما كانوا في الميدان أو تخطوا تنظيف الخط لأنهم اعتقدوا أنه تم تنظيفه. في الميدان، كانت الأطقم تستخدم كتب أطلس تصبح قديمة في بعض الأوقات. في الماضي، عندما كانت الأطقم تعثر على شيء في الميدان لا يتطابق مع كتب الأطلس، كان الأمر يستغرق منهم قضاء ما يصل إلى نصف يوم في البحث عن المباني في المقر الرئيسي، في محاولة لمعرفة ما كان يجري. كانت هناك حاجة ملحة إلى وجود نظام جديد لتمكين الأطقم من العمل بكفاءة ومشاركة عملهم عبر مؤسستهم.
"إن استخدام تطبيق Collector يجعل تتبع العمل أسهل بكثير من النظام الورقي. يمكننا تحديد عملنا أثناء قيامنا به، ومن الأسهل بكثير مراجعة العمل الذي قمنا به". - جيف إينز عامل صيانة
الحل
تم تكوين ArcGIS Collector لأطقم العمل للاحتفاظ بالسجلات الحالية لعملهم، بما في ذلك الصور. وهذا يسمح لهم بمعرفة أي أنابيب رئيسية وفتحات من المقرر فحصها بسهولة ويوفر الوصول إلى معلومات الأصول مثل قطر الأنبوب وطوله وتاريخ آخر فحص. يوفر هذا أيضًا وسيلة لتدوين التعليقات المرتبطة بالتنظيف، مما يساعد موظفي نظم المعلومات الجغرافية على تحسين سجلات البنية التحتية.تم استخدام ArcGIS Web AppBuilder لإنشاء تطبيق يساعد الأطقم والمشرفين عليهم في مراقبة العمل اليومي والتخطيط له. يشتمل التطبيق على نفس المعلومات مثل تكوين ArcGIS Collector ويضيف القدرة على تصفية نتائج الفحص لمراجعة العمل الجاري إكماله بسهولة. يفيد هذا في تحديد ما إذا كان يجب تنظيف الخط مرة أخرى إذا كان قد واجه مشكلة في الماضي أو، إذا كان هناك خط احتياطي من المجاري، لتحديد المدة التي مرت منذ آخر عملية تنظيف حتى تتراكم مواد الانسداد. كما أنه من الأسهل على المشرفين أن يروا كيف يتقدم العمل.
النتائج
أدى استخدام ArcGIS Collector وتكوين تطبيق الويب إلى توفير ساعات الأطقم الميدانية من خلال التخلص من الحاجة إلى إحضار التقارير الورقية من الحقل إلى المكتب، وتحديث الخريطة الورقية، ثم تحديث جدول البيانات. تم تحسين حفظ السجلات بشكل كبير، ومن خلال توفير طريقة سهلة لعرض حالة العمل الذي يتم الانتهاء منه، تجري عملية تعيين العمل اليومي بشكل أكثر كفاءة.
تحسين العمليات الميدانية الخاصة بك
تحسين العمليات من خلال مهام سير عمل مبسطة