زيادة الكفاءة
يمكن الجمع بين أنشطة العملية المتفرقة جغرافيًا في عرض واحد قائم على الخريطة، مما يوفر لصانعي القرار جميع الحقائق الأساسية في مكان واحد، وتجنب الارتباك، وتوفير الوقت.
تحسين تجربة العملاء
من خلال الوصول إلى عرض تشغيلي للأنشطة في الوقت الحقيقي، يمكن لموظفي خدمة العملاء تقديم معلومات دقيقة بسرعة، مما يؤدي إلى تحسين تفاعل العملاء. يمكن أن تؤدي مشاركة الأنشطة في خريطة ويب عامة إلى إنشاء قناة خدمة ذاتية للعملاء.
تحسين الأداء
تحدد التحليلات سبب فشل الأصول، وتحدد الأنماط والاتجاهات، وتساعد في تركيز الاستثمار في المناطق التي تشتد فيها الحاجة إليه. يسمح فهم العلاقات المكانية للمؤسسات بتحديد المخاطر وتقييمها وتخفيفها. قم بتحسين النتائج باستمرار من خلال زيادة الفهم.
قطاعات مرافق المياه
Previous
Next