نظم معلومات العملاء

ويمثل توفير معلومات دقيقة عن الرحلة أمرًا بالغ الأهمية للمقيمين كما هو الحال بالنسبة للزوار من خارج المدينة. ويمكنك جعل النقل العام سهلاً ومريحًا باستخدام التقنية المناسبة. سواء كان ذلك بواسطة مخططي الرحلات أو بوابات المعلومات التي تركز على العملاء، يمكنك جعل التنقل أمرًا سهلاً.

أصبح الهاتف الذكي منتشرًا في كل مكان والنظام المفضل لعملائك. باستخدام تقنية Esri، يمكنك التفاعل باستمرار مع عملائك، مما يساعد على بناء الولاء ورضا العملاء. تعمل التنبيهات التي تُرسل عند تأخر الحافلات أو الخاصة بأماكن شراء التذاكر والبطاقات الذكية على جعل عملائك على إطلاع بالمستجدات.