يمكن أن يساعدك ArcGIS في تحديث سير عمل OSS وBSS.
الاستفادة من ArcGIS في التحول الرقمي
نظرًا لأن كل شيء في الاتصالات يعتمد على الموقع، يمكن للمؤسسات استخدام نهج جغرافي لتحديث كيفية الإشارة إلى البيانات واستخدامها في أنظمة دعم العمليات (OSS) وأنظمة دعم الأعمال (BSS). يتكون ArcGIS من نظام سجل GIS، ونظام مشاركة، ونظام رؤية، مما يزيد من قوة ذكاء الموقع لدعم التحول الرقمي بشكل مباشر. يوفر ArcGIS أساسًا شاملاً للجمع بين مجموعات العمل مثل القيادة والتخطيط والهندسة وعمليات الشبكة وصيانتها وخدمة العملاء والمبيعات والتسويق وتكنولوجيا المعلومات. يمكن لطاقم العمل تطبيق الرؤى المستندة إلى الموقع والتي يطلبها موفرو خدمات الاتصالات الحديثة (CSPs) في جميع أنحاء المؤسسة.
اقرأ الكتاب الإلكتروني Modernize OSS وBSS Workflow مع ArcGIS لمعرفة كيف يمكن لـ ArcGIS مساعدتك في ما يلي:
- زيادة الإيرادات والكفاءة التشغيلية مع خفض تكاليف رأس المال
- سد الفجوة الرقمية من خلال تكافؤ فرص الحصول على الخدمات
- الحفاظ على الاستدامة ومرونة الشبكة
- تقديم خدمة عملاء ممتازة وتجربة ممتعة
- التحكم في سعة الشبكة
- زيادة توافر مؤشرات الأداء الرئيسية (KPI) في الوقت الفعلي عبر المؤسسة
يضمن ArcGIS أن أعضاء الفريق في جميع مستويات المؤسسة لديهم حق الوصول إلى أحدث المعلومات لاتخاذ القرار الفعال، مع تبسيط سير العمل وتحسين الاتصالات.