المبيعات والتسويق

يتم دفع نمو الإيرادات من خلال تقليل العملاء المزدحمة وزيادة المبيعات.يسلم ArcGIS بيانات الموقع من جميع أنحاء المؤسسة إلى فرق المبيعات والتسويق، مما يسمح لهم باتخاذ القرارات الأكثر استنارة قدر الإمكان. يمكن أن يساعدك ArcGIS في زيادة مشاركة العملاء وتحسين رحلة العميل. يُمكِّن ArcGIS موفري خدمات الاتصالات (CSPs) من المراقبة الجغرافية لمؤشر الترويج الصافي (NPS) ومشاعر العملاء، بالإضافة إلى فهم أفضل للخصائص الديموغرافية لعملائهم.

تساعد تحليلات الموقع في تحليلات المبيعات بعدة طرق، بما في ذلك تحليل البيع بالتجزئة، وتحليل العملاء 360، وتحليل تأهيل الخدمة. يقدم ArcGIS المئات من أدوات التحليلات المكانية الجاهزة للاستخدام لتحليل بيانات العميل جغرافيًا وتأهيل العملاء بسرعة. تتوفر تطبيقات ذكاء الأعمال من ArcGIS لعلماء البيانات والمحللين وفرق الإدارة.