المطالبات

تحسين وقت الإغلاق

خريطة كثافة باللونين الأحمر والأسود مغطاة بصورة لمنزل

تحسين المطالبات لخدمة أسرع وأفضل

عند وقوع الكوارث وتكبد الخسائر، تعلم شركات التأمين أنه لا يوجد ما هو أهم للعملاء من التعافي من الأضرار. لتوفير الرعاية الرحيمة للعملاء، تستخدم شركات التأمين الممكّنة مكانيًا ذكاء الموقع لتحسين الموارد وإصدار المدفوعات بشكل أسرع وتقليل تكاليف التشغيل.

  • التخطيط للمستقبل

    تتبع الأحداث المتطورة باستخدام تقنية ذكاء الموقع وافهم التأثير المحتمل للعميل قبل تقديم المطالبات.

  • تبسيط الخدمات

    قدم خدمات لا مثيل لها للعملاء من خلال مجموعة من برامج الذكاء الاصطناعي الجغرافي واكتشاف تغيير الصور وبرامج Esri، كل ذلك مع تقليل تكاليف التشغيل بشكل كبير.

Previous
Next

إمكانات للمطالبات

توقع الأحداث الكارثية

ارصد حالات الطوارئ عند حدوثها وتوقع التأثير لحاملي وثائق التأمين. باستخدام حلول Esri لإدارة الكوارث، تكتسب فرق المطالبات وعيًا ظرفيًا بشأن هذه الأحداث الكارثية (CAT) ويمكنها إبقاء صناع القرار على علم بالتقارير المحدثة.

رسم لشاشة كمبيوتر تعرض خريطة لتدفق الهواء باللونين الأحمر والأزرق

تحسين النتائج من خلال رؤية أوضح

احصل على رؤية أوضح لمقاييس أداء السوق الرئيسية باستخدام برنامج Esri المستند إلى الموقع. ادعم فرق المطالبات بتطبيقات ديناميكية تتتبع حالات المطالبات وتساعد على تقييم فعالية استراتيجيات الإدارة في وقت قريب من الوقت الفعلي.

رسم لشاشة كمبيوتر تعرض خريطة تركيز مجردة باللونين الأحمر والأزرق على خلفية سوداء

توفير الوقت والتكلفة

نسِّق الفرق المتفرقة التابعة لخبير التقدير الميداني بفعالية باستخدام أدوات Esri الخاصة بتوجيه الشبكة. أنشئ مسارات محسنة لتقييم الضرر بعد الحدث.

رسم لشاشة كمبيوتر تعرض خريطة مسار شارع باللونين الأزرق والأخضر على خلفية باللون البيج

الحد من المخاطر وزيادة الفرص الجديدة

اضمن تقديم خدمات قيِّمة للعملاء من خلال الأدوات المكانية المتقدمة لتسجيل المخاطر وإدارة الأراضي. قم بإدارة المزيد من أوامر تعليق النشاطات المحلية في أثناء الأزمات.

خريطة تتضمن مناطق موضحة باللونين الأزرق والأحمر على خلفية صفراء

تحليل الأضرار بشكل سريع

تمكين شركات التأمين من الاستجابة السريعة للمطالبات باستخدام التعلم الآلي المدفوع مكانيًا والصور العالية الدقة. تساعد تقنية الذكاء الاصطناعي على تبسيط اتخاذ القرار من خلال أتمتة تقييمات الضرر من الصور المجمعة بواسطة الطائرات أو الطائرات المسيرة لتحديد إجمالي الخسائر وإعطاء الأولوية لعمليات الفحص المادية.

رسم لشاشة كمبيوتر تعرض صورة جوية في أحد أحياء الضواحي تتضمن العديد من المنازل المظللة باللونين الأحمر والأخضر

WHERENEXT

يضيف التنفيذيون التنبؤ إلى التخطيط

تضاعفت تكلفة الكوارث الطبيعية تقريبًا في عام 2020. تأهبت الشركات التي استخدمت التحليلات التنبؤية لمخاطر المناخ بشكل أفضل.

اقرأ المقال

منتجات خاصة بالمطالبات

Previous
Next