اتفاقية المؤسسة

اكتشف قوة نظم المعلومات الجغرافية في مؤسستك

اتصل بالمبيعات
الأسئلة المتداولة
شخص يستعرض بيانات وخرائط نظم المعلومات الجغرافية على جهاز لوحي، مع خريطة مانهاتن وخريطة تحتوي على مناطق مظللة باللون الأزرق.

اكتشف إمكانات مؤسستك

اتفاقية المؤسسة (EA) هي عقد يمتد لعدة سنوات يهدف إلى تبسيط عملية شراء برنامج ArcGIS الرائد عالميًا من شركة Esri. تسهم اتفاقيات المؤسسة في تمكين الفرق من تحقيق أهداف حيوية، مثل تعزيز الكفاءات التشغيلية، ودعم جهود الاستدامة، وتحسين مستوى الخدمات المقدمة للعملاء والمكونات.

توفر الاتفاقيات المؤسسية الوصول إلى برنامج ArcGIS والقدرات على مستوى المؤسسة، بما في ذلك:

  • تخطيط
  • التحليلات
  • إدارة البيانات
  • نظم معلومات جغرافية ثلاثية الأبعاد
  • الصور والاستشعار عن بعد
  • العمليات الميدانية

شخص يرتدي خوذة واقية ويستخدم تطبيق GIS على الهاتف، مع خريطة للمباني وخريطة شبكة.

احمِ مؤسستك من المخاطر المستقبلية

ضمان النجاح على المدى الطويل من خلال إدارة مرنة وفعالة من حيث التكلفة لنظم المعلومات الجغرافية.

Previous
Next

ميزات اتفاقية المؤسسة

تم تصميم اتفاقية المؤسسة لتلبية احتياجات المؤسسات من جميع الأحجام، وتلبية احتياجات الأفراد الذين يستخدمون منتجات وخدمات Esri.

Previous
Next

أنواع اتفاقيات المؤسسة

تتمتع اتفاقيات المؤسسة بالمرونة اللازمة لتلبية الاحتياجات الفريدة للمؤسسات، حيث توفر مجموعة من الخيارات بما في ذلك الاتفاقيات المعدة مسبقًا والمخصصة.

Previous
Next

الأسئلة المتداولة

تسهل الاتفاقيات متعددة السنوات ذات الرسوم الثابتة تخطيط الميزانية، وتوفر مزيدًا من المرونة في استخدام نظم المعلومات الجغرافية، مما يمكّن من تركيز إدارة نظم المعلومات الجغرافية.

نعم، توفر الاتفاقية متعددة السنوات المرونة اللازمة للعملاء عند توسيع نظم المعلومات الجغرافية إلى مجالات عمل أخرى. كما توفر الاتفاقية موارد لتلبية الاحتياجات الأساسية للمهام.

المدة القياسية للالتزام هي ثلاث سنوات. ومع ذلك، إذا كانت مؤسستك تواجه ظروفًا خاصة، يرجى التواصل مع مدير حسابك في Esri أو الاتصال بفريق المبيعات.

تحتوي كل اتفاقية EA على عدد محدد من المتصلين بالدعم الفني المعتمدين، وهم أفراد من داخل مؤسستك. تم تخصيص هؤلاء المتصلين للتواصل مع Esri وطلب الدعم الفني نيابة عن المؤسسة.

ما مجالات الدعم المغطاة؟

  • الدعم الفني المرتبط بمرحلة دورة حياة المنتج المعنية، كما هو محدد في اتفاقية الصيانة والدعم
  • تثبيت وترخيص وتكوين برامج Esri على البيئات التي تلبي متطلبات نظام البرامج
  • استخدام وفهم وظائف البرامج الموثقة وسير العمل
  • استكشاف الأخطاء وإصلاحها في حالات الفشل والأخطاء ومشكلات الأداء والأعطال أو السلوك غير المتوقع
  • توفير عينات موثقة وأجزاء تعليمات برمجية لدعم التخصيص والتطوير

اتصل بالمبيعات

تواصل معنا لمناقشة كيفية استفادة مؤسستك من اتفاقية المؤسسة.

املأ نموذج الاستفسار
هل تحتاج إلى خطاب تبرير؟
تنزيل القالب

My Esri

Access the customer portal

Sign in

Customer service

Reach out by phone, chat, or email.

Contact us