برنامج مزايا عملاء Esri

يتم توفير برنامج مزايا عملاء Esri للعملاء الذين لديهم تراخيص نشطة. إذا كان لديك صيانة نشطة أو منتجات اشتراك أو اتفاقية مؤسسة، فيمكنك الاستمتاع بمزايا البرنامج.

يجب تمكين الوصول إلى إسري لاستهلاك التدريب أو المشاركة في مجتمع Esri باستخدام بيانات اعتماد ArcGIS الحالية الخاصة بك. للاستفادة من الدعم الفني، يجب تعيينك كمتصل مخول.

الوصول إلى Esri هو إذن يمكن للمسؤولين تمكينه على حسابات الأعضاء. يسمح هذا الإعداد للعملاء بالوصول إلى العديد من مزايا Esri—بما في ذلك التدريب ومجتمع Esri ومدونة ArcGIS—باستخدام بيانات اعتماد ArcGIS Online الحالية الخاصة بهم.

يمكن للمسؤول فقط تمكين وصول Esri لأعضاء المؤسسة. يرجى مراجعة وثائق إدارة الأعضاء ArcGIS عبر الإنترنت للحصول على تعليمات خطوة بخطوة.

My Esri هي بوابة خدمة ذاتية تسمح للعملاء بإدارة طلبات مؤسستهم وتجديدها، وإنشاء تراخيص المنتجات، وطلب الدعم الفني، ومراجعة سجل التدريب، والمزيد. إذا تم تمكين الوصول إلى Esri لحسابك، فستتمكن من تسجيل الدخول إلى My Esri باستخدام بيانات اعتماد ArcGIS الخاصة بك.

يمكن للمسؤولين تعيين المتصلين المخولين في My Esri من خلال زيارة علامة التبويب "المستخدمون"، ثم تحديد "تعديل الأذونات". شغّل اتخاذ إجراءات المتصل المخول، واملأ الحقول المطلوبة، ثم أرسل التغييرات التي قمت بها.

يمكن للأفراد الذين لديهم الأذونات المناسبة التحقق من الأهلية في My Esri. إذا كانت لديك أسئلة محددة، اتصل بنا على confregis@esri.com.