نظرة عامة على المنتج

ArcGIS Marketplace هو المكان المناسب لك لاكتشاف التطبيقات والمحتوى والحلول والخدمات الاحترافية والحصول عليها من مجتمع موفرين Esri. تم تصميم المنتجات المذكورة في ArcGIS Marketplace لتحسين استخدام مؤسستك لنظام ArcGIS Online ونظام ArcGIS الأساسي. أي مستخدم مسمى لحساب ArcGIS Online المؤسسي يمكنه استخدام المنتجات من ArcGIS Online.

موفرو الخدمة هم شركاء Esri والموزعون وشركاء العمل الناشئون (الشركات الناشئة) وعملاء محددون. يجب أن يفي جميع شركاء Esri بمجموعة من المؤهلات ليصبحوا موفري ArcGIS Marketplace. تتم مراجعة موفري الخدمة سنويًا بناءً على المعايير الموضحة في سياسات موفري خدمة ArcGIS Marketplace.

نعم. تم اعتماد موفري ArcGIS Marketplace لتوفير العناصر التي توسع استخدام نظام ArcGIS الأساسي ومساعدة المستخدمين على مواجهة التحديات الواقعية. تراجع Esri وموظفو التوزيع التابعون لها جميع العناصر التي ساهم بها الموفرون المخولون.

نعم، تحتاج إلى حساب قبل أن تتمكن من تسجيل الدخول إلى ArcGIS Marketplace. يجب أن تتم دعوتك للانضمام إلى حساب ArcGIS Online المؤسسي أو أن تتم إضافتك إلى حساب مؤسسي تلقائيًا من قبل مسؤول. إذا تمت دعوتك، فستحتوي دعوتك على تفاصيل الحساب. إذا تمت إضافتك تلقائيًا، فسيمنحك المسؤول تفاصيل الحساب. إذا واجهت مشاكل عند تسجيل الدخول، فراجع صفحة استكشاف أخطاء الحساب وإصلاحها.

يمكنك تسجيل الدخول إلى ArcGIS Marketplace باستخدام حساب ArcGIS أو تسجيل الدخول الخاص بالمؤسسة أو بيانات اعتماد موقع التواصل الاجتماعي.

استخدم الخطوات التالية لتسجيل الدخول إلى ArcGIS Marketplace باستخدام حساب ArcGIS:

1. ابدأ من صفحة ArcGIS Marketplace الرئيسية أو موقع ArcGIS الإلكتروني. انقر على "تسجيل الدخول". يمكنك الوصول أيضًا إلى صفحة تسجيل الدخول مباشرةً من عنوان URL لحساب ArcGIS المؤسسي.
2. أدخل اسم المستخدم بشكل صحيح كما تم كتابته عند إنشائك للحساب أو عند إنشاء المسؤول للحساب.
3. أدخل كلمة المرور بشكل صحيح كما تم كتابته عند إنشائك للحساب أو عند إنشاء المسؤول لكلمة المرور. كلمة المرور حساسة لحالة الأحرف.
4. حدد خانة اختيار الاستمرار في تسجيل الدخول. سيبقيك ذلك في وضع تسجيل الدخول لمدة أسبوعين ما لم تسجل الخروج.
5. انقر على "تسجيل الدخول".

في حالة تسجيل الدخول من موقع ArcGIS الإلكتروني أو عنوان URL لحساب ArcGIS المؤسسي، انقر فوق مشغّل التطبيق وحدد Marketplace.

استخدم الخطوات التالية لتسجيل الدخول إلى ArcGIS Marketplace باستخدام تسجيل الدخول الخاص بالمؤسسة:

1. ابدأ من صفحة ArcGIS Marketplace الرئيسية أو موقع ArcGIS الإلكتروني. انقر على "تسجيل الدخول". يمكنك الوصول أيضًا إلى صفحة تسجيل الدخول مباشرةً من عنوان URL لحساب ArcGIS المؤسسي. في حالة تسجيل الدخول من ArcGIS Marketplace أو موقع ArcGIS الإلكتروني، انقر فوق عنوان URL لـ ArcGIS Organization. قم بتوفير عنوان URL لحساب ArcGIS المؤسسي وانقر فوق متابعة.
2. أدخل اسم المستخدم بشكل صحيح كما تمت كتابته عند إنشائك لتسجيل الدخول الخاص بالمؤسسة أو عند إنشاء المسؤول لذلك.
3. أدخل كلمة المرور بشكل صحيح كما تم كتابته عند إنشائك للحساب أو عند إنشاء المسؤول لكلمة المرور. كلمة المرور حساسة لحالة الأحرف.
4. انقر على "تسجيل الدخول".

في حالة تسجيل الدخول من موقع ArcGIS الإلكتروني أو عنوان URL لحساب ArcGIS المؤسسي، انقر فوق مشغّل التطبيق وحدد Marketplace. 

إذا اخترت أن تقدم عنوان URL لعضو المؤسسة، فسيظهر اسم المؤسسة المطابق افتراضيًا في صفحة تسجيل الدخول في المرة التالية التي تسجل فيها الدخول.

ملاحظة: تخزن ArcGIS ما يصل إلى ثلاث مؤسسات. لإضافة المزيد من المؤسسات، انتقل إلى قسم تسجيل الدخول الخاص بالمؤسسة وانقر فوق إدخال مؤسسة أخرى.

استخدم الخطوات التالية لتسجيل الدخول إلى ArcGIS Marketplace باستخدام حساب مؤسسي تم إنشاؤه باستخدام بيانات اعتماد موقع التواصل الاجتماعي:

1. ابدأ من صفحة ArcGIS Marketplace الرئيسية أو موقع ArcGIS الإلكتروني. انقر على "تسجيل الدخول". يمكنك الوصول أيضًا إلى صفحة تسجيل الدخول مباشرةً من عنوان URL لحساب ArcGIS المؤسسي.
2. انقر فوق GitHub أو Facebook أو Apple أو Google.
3. أدخل بيانات اعتماد GitHub أو Facebook أو Apple أو Google وسجل الدخول.

ملاحظة: عند تسجيل الخروج من ArcGIS Online، سيستمر تسجيل الدخول إلى موقع التواصل الاجتماعي. لتسجيل الدخول إلى ArcGIS Online باستخدام معلومات تسجيل دخول أخرى يجب أن تسجل الخروج أولاً من حساب موقع التواصل الاجتماعي.

إذا قمت باستخدام العديد من الحسابات لـ ArcGIS Online وموقع Esri الإلكتروني، فيمكنك ربطهم وبالتالي يمكنك التبديل بين الحسابات ومشاركة معلومات عميل Esri عبر My Esri، والتعليم الإلكتروني ومجتمع Esri. يمكنك ربط الحسابات المؤسسية (ArcGIS والخاصة بالمؤسسة وموقع التواصل الاجتماعي) إلى جانب الحسابات العامة (ArcGIS وموقع التواصل الاجتماعي). المحتوى الخاص بك والامتيازات تكون فريدة لكل حساب. من مواقع Esri الإلكترونية، تظهر فقط Esri حسابات مُمكنة الوصول في قائمة الحسابات المرتبطة.

لإعداد الحسابات المرتبطة واستخدامها، انقر فوق اسم المستخدم أعلى الموقع وانقر فوق تبديل الحسابات أو انتقل إلى علامة تبويب عام في صفحة الإعدادات وانقر فوق إدارة الحسابات المرتبطة. اختيار واحد من الخيارات التالية:

• لإضافة حساب، انقر على ربط حساب وسجل الدخول بالحساب الذي تريد الربط به.
• لتبديل الحسابات، اختر حسابًا وإذا لزم الأمر، فقم بتسجيل الدخول باستخدام بيانات اعتماد هذا الحساب.
• لإلغاء ارتباط الحساب، انقر فوق إلغاء ارتباط حساب، ثم اختر الحساب وانقر فوق إلغاء ارتباط الحساب.

فيما يلي بعض بيانات الاعتماد لاستخدام الحسابات المرتبطة:

• يتم ربط حسابات متعددة تلقائيًا من موقع التواصل الاجتماعي ذاته أو المؤسسة ذاتها.
• عند التبديل بين الحسابات، ستظل مسجل الدخول إلى الحساب الحالي ما لم تُلغِ تحديد خانة اختيار الاستمرار في تسجيل الدخول إلى الحساب الحالي قبل التبديل. يمكنك الاستمرار في تسجيل الدخول إلى أحد الحسابات العامة في كل مرة، وإذا توفرت لديك حسابات مؤسسية متعددة لنفس المؤسسة، فيمكنك الاستمرار في تسجيل الدخول إلى أحد تلك الحسابات فقط.
• لتبديل الحسابات، يجب عليك السماح للعناصر المنبثقة في المستعرض.

إذا واجهتك مشاكل في حسابك، فيمكنك تجربة التحقق من اسم المستخدم أو إعادة تعيين كلمة المرور. راجع صفحة استكشاف أخطاء الحساب وإصلاحها لمزيد من المعلومات والحلول بشأن مشاكل الحساب الشائعة.

ستستلم إشعارات البريد الإلكتروني ردًا على أي مما يلي: عند طلب الوصول إلى العنصر أو عند مَنحك الوصول له أو عند تغيير تاريخ التجديد أو عندما تكون صلاحية الاشتراك على وشك الانتهاء أو عند رد أحدهم على مراجعتك.

سيتم إرسال رسائل بريد إلكتروني تتعلق بالأمور التالية:

• طلب فترة تجريبية — بعد إرسال طلب لبدء فترة تجريبية لتطبيق ArcGIS، ستتلقى بريدًا إلكترونيًا عن التطبيق، يتضمن معلومات عن السماح لأعضاء المؤسسة بتجربة التطبيق.
• التأكيد — بعد طلبك لفترة تجريبية، ستتلقى بريدًا إلكترونيًا تلقائيًا تجريبيًا يؤكد الطلب. يتضمن البريد الإلكتروني خطوات لعرض حالة طلبك ومعلومات جهة اتصال الموفر.
• شراء التطبيق — بعد شراء التطبيق على الفور، ستحصل على بريد إلكتروني يوضح خطوات كيفية مشاركة الوصول التطبيق مع المؤسسة أو التنازل عن الترخيص إلى الأعضاء.
• تعليمات حول كيفية بدء استخدام العنصر المشترى — بعد أن يؤكد الموفر البيع، ستتلقى بريدًا إلكترونيًا يخبرك بكيفية بدء استخدام عملية الشراء الجديدة.
• تغيير تاريخ تجديد الاشتراك — بعد تغيير تاريخ التجديد مباشرةً يتم إرسال بريد إلكتروني.
• الفترة التجريبية المنتهية أو الاشتراك المنتهي — بعد أن ينهي الموفر الفترة التجريبية أو الاشتراك مباشرة، يتم إرسال بريد إلكتروني بمعلومات عن كيفية الاتصال بالموفر. 
• الفترة التجريبية أو الاشتراك الذي أوشك على الانتهاء — قبل انتهاء الاشتراك بمدة 90 يومًا أو قبل انتهاء الاشتراك بمدة 8 أيام، يتم إرسال تعليمات عن كيفية تجديد الاشتراك. 
• مراجعات العناصر — ستتلقى بريدًا إلكترونيًا عندما يرد الموفر أو عميل آخر على مراجعة كتبتها. 
• طلبات مخصصة — بريد إلكتروني يؤكد طلبك لعنصر مخصص من الموفر.
• طلب شراء — ستتلقى بريدًا إلكترونيًا إذا طلب أحد أعضاء مؤسستك أن تشتري عنصرًا أو تبدأ فترة تجريبية. 

إذا احتجت إلى مساعدة إضافية مع ArcGIS Marketplace بعد استشارة صفحات المساعدة، فأرسل بريدًا إلكترونيًا إلى arcgismarketplaceresourcecenter@esri.com.